Il permet de vendre des meubles massifs et en ligne. Le chêne massif démontre qu'il

Je connais personnellement Călin Pop depuis près de 3 ans, mais je le lis depuis qu'il a commencé à écrire sur Chêne massif. C'est lui qui m'a montré que l'on pouvait vendre des meubles en chêne massif en ligne. Je sais que les jeunes diront "pourquoi pas ?", puisqu'ils achètent tout sur le net. Mais les meubles massifs sont plutôt achetés par des personnes d'âge moyen ou plus âgées. Ce sont eux qui ressentent le besoin de mettre la main dessus, de le voir et de réfléchir pendant quelques jours avant de l'acheter ou non.

La surprise est encore plus grande quand on sait que Mobel Amadeus, la boutique en ligne qui commercialise des meubles en chêne massif, vend principalement des tables et des chaises. Comment acheter une chaise, un fauteuil, sans voir s'il vous va ! Comment ne pas avoir envie de s'y asseoir devant la table massive de 3, voire 4 m de long ? Et pourtant, Calin les vend. On peut les rendre, me direz-vous. Oui, mais imaginez ce que représente pour le bénéficiaire la restitution de meubles aussi massifs et encombrants. Et je ne pense pas que les gens qui achètent des meubles n'y pensent pas. Et pourtant, ils les achètent ! Et pourtant, ils les achètent ! Les raisons, de mon point de vue, je les ai longuement expliquées ci-dessous.

Calin est très proche du monde du bois, je dirais même en plein milieu.

Calin écrit sur le bois sur Chêne massif depuis plus de 7 ans. Il vit dans le monde du bois, l'aime et lorsqu'il veut savoir quelque chose, il fait des recherches. Lorsque vous envisagez d'acheter une table ou des chaises et que vous voulez savoir à quoi elles doivent ressembler, quels sont leurs avantages ou leurs inconvénients, vous pouvez tomber sur des articles dans Chêne massif qui explique comment construire une table, comment placer les pieds pour obtenir une surface utile maximale ou quel est l'espace minimum dont une personne a besoin. Toutes ces informations, que vous obtenez gratuitement, vous donnent l'assurance que l'homme sait ce qu'il vend.

Le bois dont parle Călin provient de tous les domaines, et pas seulement de l'ameublement. En lisant les articles, on comprend qu'il apprécie le bois massif bien travaillé, les artisans qui préfèrent les vieux joints faits à la main, l'innovation décente, les combinaisons intéressantes, le travail bien fait. Chaque fois qu'il en a l'occasion, il fait la promotion des entreprises et des artisans qui travaillent bien. Tout cela fait penser à quelqu'un qui apprécie les choses bien faites, et vous savez que dans très peu de cas une telle personne accepterait de vendre quelque chose qu'elle n'apprécie pas en premier lieu.

Relation directe avec l'usine

Les ventes en ligne sont effectuées directement par le fabricant ou par un détaillant. Mobel Amadeus se situe quelque part entre les deux. Călin ne travaille pas à l'usine, mais l'usine de Baia Mare, où sont fabriqués la plupart des meubles qu'il vend, est une entreprise familiale. Il a un accès permanent à l'usine et sait exactement comment les meubles sont fabriqués. Des meubles qui sont principalement destinés à l'exportation.

Je me souviens d'une conversation que j'ai eue avec lui il y a quelque temps. Il me disait que la vente de meubles en ligne était une sorte de pari. Il voulait prouver à son oncle que ce type de meubles pouvait également être vendu en ligne. Son oncle lui a dit qu'il était sûr de ne rien vendre de toute l'année, mais il l'a laissé "jouer". Même après un an, lorsqu'il lui a montré les résultats, son oncle n'a pas voulu accepter l'idée. Il lui a dit qu'il avait de la chance. Sauf que la "chance" existe depuis quelques années.

Sa relation familiale avec l'usine lui a permis de tout savoir sur la fabrication des meubles. Cela lui donnait des "munitions" lorsqu'il s'adressait aux clients et lui permettait de répondre à toutes les questions. Ou encore, lorsque le vendeur vous dit tout ce que vous voulez savoir sur le produit qui a attiré votre attention, pourquoi ne l'achèteriez-vous pas ?

Flexibilité et volonté de trouver des solutions ou de résoudre des problèmes

Je fais appel à un autre souvenir. Lorsque nous nous sommes rencontrés, j'écrivais principalement sur la finition du bois, ayant été impliqué dans ce domaine pendant longtemps. Calin avait un problème avec des tables dans le restaurant d'un client. En essayant de résoudre le problème, il est tombé sur des articles concernant la finition du bois. défauts de finition et m'a contacté. La discussion m'a permis de comprendre que le problème était dû à un mauvais stockage des tables par le bénéficiaire. Il avait acheté les tables bien avant qu'elles ne soient installées dans le restaurant et, au moment de l'ouverture, il les avait stockées dans un espace inapproprié. Bien que ce ne soit pas de sa faute, il a fait de son mieux pour résoudre le problème, allant même jusqu'à payer de sa poche.

À mon avis, c'est la recette du succès. Si vous faites preuve de volonté pour résoudre les problèmes des gens, surtout dans ce monde qui est le nôtre et où vous êtes souvent seul, vous gagnez beaucoup. Ceux que vous aiderez ressentiront le besoin de le partager car, je le répète, dans notre pays, ce n'est pas considéré comme normal. Et ainsi, d'autres prendront confiance.

Personnalisation de l'offre

La personnalisation de l'offre est un autre aspect de la flexibilité. Le message sur le site web indique que l'on peut choisir la couleur et la finition que l'on souhaite dans un catalogue, qu'il existe des tailles standard, mais que sur demande, l'offre peut être personnalisée. Tous ceux qui visitent le site comprennent qu'ils ont de multiples choix. Il n'y a pas de rigidité, juste le désir de trouver la solution optimale pour sa maison ou son restaurant. Les couleurs peuvent être assorties et les tailles adaptées. On peut choisir le pied d'une autre table pour celle dont le plateau a attiré l'attention, ou remplacer un pied en bois par un pied en métal.

De nombreuses combinaisons sont possibles et Călin est prêt à vous le dire dès le début. Vous ne vous sentez pas confiné, vous n'avez pas l'impression que si vous ne voulez pas, c'est fini, sinon vous pouvez aller ailleurs. C'est ce que l'on peut voir dans avis reçus.

Présentation publique honnête des succès et des problèmes

Parmi les sujets abordés Chêne massif sont également celles relatives aux meubles vendus par Mobel Amadeus. Non seulement pour parler des dessins, des possibilités de finition, des tailles standard ou personnalisées, mais aussi pour présenter les succès et les problèmes qu'il a rencontrés et ce qu'il a fait pour les résoudre.

Il parle parfois de clients satisfaits, montre des photos des meubles dans la maison du client, et on peut voir qu'il a établi une relation avec le client. Et cela aide, cela donne confiance aux autres. Mais il nous dit aussi s'il a rencontré un problème et ce qu'il a fait pour le résoudre. Admettre ses erreurs, contrairement à ce que certains pensent, vous rend plus humain et vous rapproche du client. Le message est "Je suis aussi un être humain et je peux me tromper. Mais je fais tout ce que je peux pour réparer cette erreur".. Qui ne reconnaît pas le mérite d'un tel homme ?

Une formule de réussite

Au fil des ans, j'ai suivi plusieurs entreprises spécialisées dans la vente de meubles en ligne. Nous avons vu le succès des grands fabricants internationaux, et les meubles les plus vendus sont ceux au design simple et scandinave que les jeunes préfèrent. Nous avons également vu de grandes entreprises de meubles fermer boutique en ligne faute de ventes. Calin a réussi, bien qu'il vende des meubles difficiles à vendre. C'est parce qu'il ne les a pas laissés se vendre tout seuls, mais qu'il a investi massivement dans l'information du marché. Il a parlé de chêne, de meubles en bois massif, de menuiserie et de solutions de construction, convaincu qu'il savait ce qu'il vendait et ce que signifiait un produit de qualité.

Les gens ont besoin d'être convaincus et ce qui les convainc, c'est l'information, l'honnêteté, la transparence et la disponibilité. Si vous ne faites que savoir et que vous ne dites rien au client, vous ne savez rien. Vous devez trouver des canaux pour atteindre le client et, à travers ces canaux, transmettre autant d'informations que possible. C'est ainsi que vous parviendrez à vendre même des choses impossibles à vendre sur le net, comme l'a fait Călin. Félicitations et bonne chance, Călin !