Il y a quelque temps, j'ai reçu un courriel de Felder Gruppe Roumanie contenant un lien vers le site suivant leur boutique en ligne. Ils m'ont dit dans l'e-mail que je pouvais obtenir une roulette gratuite. Que devais-je faire pour l'obtenir ? Me connecter à leur boutique en ligne, la tester et leur dire ce que j'en pense. Mangez-vous des flocons d'avoine ? Eh bien, où dois-je aller, à qui dois-je parler, à qui dois-je demander ? Avez-vous créé une boutique en ligne ? Comment vous développez-vous en ligne ? Comment ai-je pu rater une telle occasion !!!! Je suis donc allé sur le site, j'ai vu ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas et j'ai fait part de mes commentaires. Qu'en pensez-vous ? Hier, ils m'ont demandé mon adresse de livraison pour la roulette ! Donc, même si vous avez déjà une roulette, je vous conseille d'aller voir leur boutique en ligne, il y a beaucoup d'informations intéressantes. Envoyez votre avis à Felder Gruppe Romania et vous saurez ensuite quoi faire de la roulette que vous avez reçue. Mais avant de vous raconter mon expérience, voici...
Comment pouvez-vous faire part de vos opinions et de vos suggestions ?
Pour laisser vos impressions, une rubrique a été spécialement créée pour les utilisateurs. https://felder-gruppe.ro/parerea-ta-shop-felder/. Vous pouvez ici donner votre avis sur la plateforme :
- ce qu'a été l'expérience de la navigation,
- si vous avez rencontré des difficultés,
- ce qui rendrait la navigation meilleure/facile,
- ce que vous aimeriez trouver d'autre sur le site web,
- l'utilité de l'information
... et tout autre élément que vous jugez nécessaire et utile. Vous pouvez également télécharger des images (captures d'écran) pour mieux illustrer les situations rencontrées sur le site web.
Vous accédez à cette section en naviguant sur la plate-forme. Pendant ce temps, une fenêtre pop-up s'affiche et vous redirige vers la page où vous pouvez laisser un commentaire et recevoir un cadeau de roulette.
Lorsque vous entrez pour la première fois dans boutique en ligne peut sembler un peu confuse. Vous voyez des réductions, mais pas de prix. Pour voir les prix, vous devez créer un compte utilisateur. La connexion est rapide et facile, et les prix apparaissent dès que vous vous connectez. En haut à droite de chaque page sur laquelle vous vous trouvez, vous verrez "Mon compte". Si vous avez déjà un compte d'utilisateur, connectez-vous à l'aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de quelques minutes pour remplir quelques informations et choisir votre mot de passe. Plus d'informations ici et ici.
Ce que vous pouvez trouver dans la boutique en ligne de Felder Gruppe Romania
Il y a plus de 12 mille produits - centres d'usinage classiques et industriels, systèmes d'aspiration, compresseurs, outils à main, outils d'usinage, accessoires, consommables, équipements et dispositifs auxiliaires, etc. Les marques que vous découvrirez sur le site sont Felder, Format4, Hammer, Festool, Schneider Airsystems, Novoryt et d'autres.
Le site web contient de nombreuses informations techniques. Il y a des descriptions complexes des machines, avec des spécifications techniques standard et optionnelles, des détails sur les composants et sur leur fonctionnement. Des photos et des vidéos vous aideront à mieux comprendre le fonctionnement des machines et à déterminer si elles sont adaptées à vos besoins ou à ceux de votre équipe.
Si, après avoir lu tout cela, vous n'y voyez toujours pas clair, vous pouvez toujours appeler un conseiller technique : au 0731 335 337 au numéro de téléphone 0731 335 337 indiqué dans les pages produits (Demander conseil à un consultant) ou en remplissant le formulaire Je veux qu'on m'appelle qui s'affiche à gauche des catégories de produits.
Sur le site web, vous pouvez passer des commandes en ligne ou demander des devis pour les machines que vous souhaitez.
Comment s'est déroulée mon expérience
Tout d'abord, je tiens à souligner que l'intention est louable. Les résultats de l'expérience de cette année commencent à se faire sentir dans le secteur de la transformation du bois. De plus en plus d'entreprises se tournent vers l'Internet, car c'est là que les acheteurs se sentent en sécurité. Alors qu'il y a quelques années, la vente de machines en ligne semblait une idée utopique, elle semble aujourd'hui tout à fait naturelle, et l'annonce que Felder Gruppe Romania a fait de la vente de machines en ligne sa priorité est une bonne nouvelle. boutique en ligne ne semble plus surprenante, et les commentaires des utilisateurs les aideront à répondre à leurs attentes en ce qui concerne l'expérience de navigation sur la plateforme en ligne.
Mais revenons à mon expérience. Je suis entré dans le magasin et, tout d'abord, j'ai été frappé par le fait que certains produits, dont le prix n'était pas indiqué, faisaient l'objet d'une réduction. Je savais, d'après le https://felder-gruppe.ro/shop/info/cum-imi-creez-cont.html que si je crée un compte boutique, je peux voir les prix. C'est ce que j'ai fait. Après avoir créé mon compte et confirmé mon adresse électronique, j'ai été redirigé vers le panneau de gestion du compte, l'endroit où vous pouvez mettre à jour vos données personnelles, changer votre mot de passe, mettre à jour vos coordonnées de facturation et de livraison, vérifier l'historique de vos commandes et l'historique de vos demandes.
Après m'être connecté, j'ai pu voir les prix. Cela avait du sens et la réduction que j'avais constatée lors de la première phase. On peut voir à l'œil nu que Felder Gruppe Romania a créé une boutique en ligne dans les règles de l'art. Les descriptions de produits sont détaillées, des films de présentation sont même intégrés dans les descriptions de produits. Si vous ne me croyez pas, essayez de voir un produit sur votre téléphone portable. Vous faites défiler l'écran et vous avez l'impression que ça ne s'arrête jamais. Ils ont vraiment mis beaucoup de travail dans cette boutique et il faut les en féliciter. Outre les descriptions, des produits sont présentés à la fin de chaque fiche produit, dans des sections de type "upsell" et "crossell", où vous pouvez découvrir ce que vous pouvez acheter à la place ou en complément de ce produit.
Je suis passée par toutes les phases d'achat, j'ai ajouté des produits au panier, j'ai demandé des offres, j'ai donc vu ce qui fonctionne et ce que je pense devoir être amélioré, mais je ne vous le dirai pas. Je vous laisse les découvrir par vous-mêmes, cela vaut la peine de jouer à la roulette. Allez sur le site de Felder Gruppe Romania et dites-nous ce que vous pensez de leur boutique en ligne! Vous aiderez la place de marché à se développer, vous participerez à la construction d'un site convivial et, en guise de récompense, outre la satisfaction d'avoir été utile, vous recevrez une roulette professionnelle. J'ai fait part de mes impressions, elles ont été prises en compte et mon aide a été appréciée. Alors, merci pour la roulette !
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