{"id":28635,"date":"2020-12-18T15:43:18","date_gmt":"2020-12-18T13:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/revistadinlemn.ro\/?p=28635"},"modified":"2021-01-19T20:45:25","modified_gmt":"2021-01-19T18:45:25","slug":"recommandations-de-lequipe-de-service-et-dassistance-sur-le-terrain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistadinlemn.ro\/fr\/2020\/12\/18\/echipa-de-service-si-suport-recomandari-din-teren\/","title":{"rendered":"\u00c9quipe de service et d'assistance - recommandations du terrain"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Conseil avant l'achat, installation et formation, assistance apr\u00e8s-vente, telles sont les \u00e9tapes au cours desquelles l'\u00e9quipe de service d'Accesoria est aux c\u00f4t\u00e9s du fabricant de meubles pour que tout se passe bien. Une \u00e9quipe fiable garantit une pr\u00e9sence continue et soutenue et des solutions personnalis\u00e9es pour chaque fabricant, afin qu'il puisse utiliser les \u00e9quipements dans les meilleures conditions possibles, \u00e0 leur pleine capacit\u00e9. \u00c0 la fin de l'ann\u00e9e, nous avons centralis\u00e9 les probl\u00e8mes les plus courants rencontr\u00e9s par l'\u00e9quipe de service. Avec des centaines d'\u00e9quipements mis en service, des milliers d'heures de formation avec les clients et des interactions quotidiennes avec les fabricants de meubles, nous vous invitons \u00e0 lire les recommandations des sp\u00e9cialistes pour pr\u00e9venir ces probl\u00e8mes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28684 aligncenter\" src=\"https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/echipa-de-service.jpg\" alt=\"\u00e9quipe de service pour les accessoires d&#039;\u00e9quipement pour le travail du bois\" width=\"899\" height=\"542\" srcset=\"https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/echipa-de-service.jpg 899w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/echipa-de-service-300x181.jpg 300w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/echipa-de-service-768x463.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 899px) 100vw, 899px\" \/><\/p>\n<h5>L'identification de la cause permet de r\u00e9soudre le probl\u00e8me<\/h5>\n<p>C'est la recommandation faite \u00e0 <a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/mitica-neacsu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mitic\u0103 Neac\u0219u<\/a>Il s'agit d'un sp\u00e9cialiste qui a mis en service plus de 1 000 grandes machines au cours de ses 17 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience. Cela semble anodin, mais combien d'entre nous ne se concentrent pas sur la r\u00e9solution du probl\u00e8me sans en rechercher la cause. Qu'il s'agisse d'un mal de dents ou d'une r\u00e9initialisation de l'ordinateur, nous essayons de r\u00e9soudre le probl\u00e8me rapidement, l'excuse \u00e9tant souvent le manque de temps. Mais le probl\u00e8me revient presque toujours et le temps perdu s'accumule.<\/p>\n<p>En consacrant plus de temps \u00e0 l'\u00e9tude des causes et des circonstances qui ont conduit au probl\u00e8me, il est possible de l'\u00e9liminer d\u00e9finitivement, ce qui prolonge la dur\u00e9e de vie de la machine. C'est ce que fait Mitic\u0103 Neac\u0219u, et c'est pourquoi les clients l'appellent <em>\"s\u00e9rieux et tr\u00e8s bon professionnel\"<\/em>.<\/p>\n<h5>Formation du personnel et conformit\u00e9 des machines<\/h5>\n<p>Telles sont les recommandations formul\u00e9es par <a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/ion-banescu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ion B\u0103nescu<\/a> apr\u00e8s 15 ans d'exp\u00e9rience dans le travail du bois et un dipl\u00f4me universitaire. Les machines modernes sont de plus en plus sophistiqu\u00e9es et leur utilisation sans formation s\u00e9rieuse entra\u00eenera in\u00e9vitablement des probl\u00e8mes qui affecteront \u00e0 la fois la machine et le flux de production. Plus le respect des proc\u00e9dures est rigoureux, plus le risque d'\u00e9chec est faible.<\/p>\n<p>Un artisan s\u00e9rieux respecte toujours ses outils. Qu'il s'agisse d'une scie, d'un burin, d'une scie circulaire ou d'une CNC, un professionnel accordera l'attention n\u00e9cessaire \u00e0 l'outil qui l'aide \u00e0 atteindre ses objectifs. Traiter sa machine avec respect, c'est la former avant de l'utiliser et l'entretenir r\u00e9guli\u00e8rement. C'est le moyen le plus s\u00fbr de la conserver le plus longtemps possible.<\/p>\n<p>Cette fa\u00e7on de voir les choses a fait de Ion B\u0103nescu l'ami de nombreux clients. Cristian Hereg de <a href=\"http:\/\/www.heregmob.ro\/?\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HeregMob<\/a>:<\/p>\n<p>\u201c<em>Ionica est mon ami, lui et Mitic\u0103 sont les meilleurs ing\u00e9nieurs que j'aie jamais rencontr\u00e9s. Je n'ai que des \u00e9loges \u00e0 leur faire. Ionica m'a appris \u00e0 entretenir les outils pour prolonger leur dur\u00e9e de vie. Deux mains habiles et une personne dispos\u00e9e \u00e0 expliquer \u00e0 l'autre bout du fil font des merveilles<strong>..<\/strong>. Ionica m'a appris \u00e0 faire ce qu'il y a de mieux pour la machine afin de prolonger sa dur\u00e9e de vie. J'ai une machine \u00e0 canter de Vitap depuis 11 ans sans r\u00e9paration. Et tout cela gr\u00e2ce \u00e0 Ionica\".<\/em><\/p>\n<h5>Informations sur les responsabilit\u00e9s qui accompagnent la machine<\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/marius-dorin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marius Dorin<\/a> conseille toujours \u00e0 ses clients de bien s'informer sur les avantages d'une machine, mais surtout sur les responsabilit\u00e9s qui leur incombent \u00e0 partir du moment o\u00f9 ils ach\u00e8tent un tel \u00e9quipement. Douze ann\u00e9es pass\u00e9es dans l'industrie, aux c\u00f4t\u00e9s de l'\u00e9quipe d'Accesoria Echipamente, lui ont appris que pour b\u00e9n\u00e9ficier des avantages d'une machine, il faut avant tout penser aux obligations que l'on a dans sa relation avec elle.<\/p>\n<p><em>\"Bien s\u00fbr, les avantages sont \u00e9normes en termes de productivit\u00e9 et de qualit\u00e9. Mais il y a quelques responsabilit\u00e9s obligatoires si l'on veut que la machine fonctionne bien et ait une longue dur\u00e9e de vie : elle doit \u00eatre utilis\u00e9e par un op\u00e9rateur hautement qualifi\u00e9, l'op\u00e9rateur et le fabricant doivent consacrer du temps \u00e0 la formation, et la machine doit \u00eatre entretenue et maintenue avec rigueur et s\u00e9rieux\". <\/em>- dit Marius.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28685 aligncenter\" src=\"https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/prezentand-solutii.jpg\" alt=\"\u00e9quipe de service pour les accessoires d&#039;\u00e9quipement pour le travail du bois\" width=\"899\" height=\"622\" srcset=\"https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/prezentand-solutii.jpg 899w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/prezentand-solutii-300x208.jpg 300w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/prezentand-solutii-768x531.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 899px) 100vw, 899px\" \/><\/p>\n<h5>Faites toujours appel \u00e0 du personnel qualifi\u00e9 pour les r\u00e9parations et l'entretien<\/h5>\n<p>Il s'agit de la recommandation de <a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/daniel-niculescu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Daniel Niculescu<\/a>Il a travaill\u00e9 6 ans chez Accesoria Equipment, mais plus de 15 ans dans l'industrie du meuble. Et nous sommes tous d'accord. Parfois, pouss\u00e9s par l'id\u00e9e d'\u00e9conomiser de l'argent, nous oublions ces principes et faisons appel \u00e0 des personnes moins bien form\u00e9es. Le risque est \u00e9lev\u00e9 et l'on peut perdre beaucoup plus que l'on ne gagne.<\/p>\n<h5>Attention aux exigences de la machine<\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/gheorghe-jiga\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gheorghe Jiga<\/a> est celui qui fait cette recommandation. Depuis 6 ans qu'il fait partie de l'\u00e9quipe d'Accesoria Service, il a appris que si l'on conna\u00eet sa machine et que l'on est attentif \u00e0 ses manifestations, on sait toujours ce dont elle a besoin.<\/p>\n<p><em>\u00a0\"Je conseille toujours aux fabricants de meubles de pr\u00eater attention aux exigences de la machine, de s'assurer qu'ils lui donnent ce dont elle a besoin : des extracteurs adapt\u00e9s \u00e0 la machine, un syst\u00e8me \u00e9lectrique capable de faire face aux fluctuations de tension, des compresseurs adapt\u00e9s aux machines et des s\u00e9cheurs d'air adapt\u00e9s \u00e0 ces compresseurs pour \u00e9viter que de l'eau ne p\u00e9n\u00e8tre dans la machine. Ce dernier aspect est tr\u00e8s important, surtout pendant la saison froide.<\/em><\/p>\n<h5>Honorer m\u00eame les recommandations les plus (apparemment) insignifiantes<\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/radu-lazar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Radu Laz\u0103r<\/a>le plus jeune membre de l'\u00e9quipe de service, est d\u00e9j\u00e0 suffisamment exp\u00e9riment\u00e9 pour savoir que tout conseil sur le fonctionnement d'un \u00e9quipement moderne doit \u00eatre suivi \u00e0 la lettre. Il travaille dans l'industrie du meuble depuis ses \u00e9tudes universitaires et a rejoint l'\u00e9quipe d'Accesoria il y a deux ans. Selon les clients avec lesquels il travaille, il a l'\u00e9nergie de son \u00e2ge et une \u00e9norme volont\u00e9 d'apprendre et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes, tout en \u00e9tant s\u00e9rieux et engag\u00e9.<\/p>\n<p>En ce qui concerne le bon fonctionnement des machines, Radu conseille aux fabricants de meubles de prendre soin des machines et de leur accorder l'attention qu'elles m\u00e9ritent, tout comme ils ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s par l'\u00e9quipe de service.<\/p>\n<p><em>\"Parfois, des choses qui semblent anodines ou sans importance peuvent affecter le bon fonctionnement et la dur\u00e9e de vie de votre machine. Par exemple, la fa\u00e7on dont vous l'\u00e9teignez. Vous devez l'arr\u00eater en suivant toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour qu'elle reste s\u00fbre\". <\/em>- pr\u00e9vient Radu<\/p>\n<p>Respectez les recommandations des \u00e9quipes de service ! Elles sont le fruit d'une formation s\u00e9rieuse, de nombreuses heures pass\u00e9es en usine et de situations difficiles. Et pour des conseils personnalis\u00e9s et une strat\u00e9gie d'entretien sur mesure, nous vous invitons \u00e0 mieux les conna\u00eetre\u00a0<a href=\"https:\/\/accesoria-echipamente.ro\/echipa-de-service-accesoria\/echipa-de-service\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>\u00a0et les contacter \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"mailto:accesoria@echipamente.ro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">accesoria@echipamente.ro<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28686 aligncenter\" src=\"https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team.jpg\" alt=\"\u00e9quipe de service pour les accessoires d&#039;\u00e9quipement pour le travail du bois\" width=\"900\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team.jpg 900w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team-300x225.jpg 300w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team-768x576.jpg 768w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team-74x55.jpg 74w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team-111x83.jpg 111w, https:\/\/revistadinlemn.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/serviced-team-215x161.jpg 215w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consultan\u021b\u0103 pre-achizi\u021bie, instalare \u0219i training, asisten\u021b\u0103 post-v\u00e2nzare \u2013 acestea sunt etapele \u00een care echipa de service Accesoria este al\u0103turi de produc\u0103torul de mobil\u0103 pentru ca totul s\u0103 func\u021bioneze perfect. 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