Udał się do Ligny, aby zapoznać się z ofertą CNC i wrócił z Lohmeyerem

"CNC było moim marzeniem, odkąd pracowałem w Piperze" - tak Aurel Ivan z firmy Piękny designkiedy zapytałem go o CNC Lohmeyer, które niedawno zakupił. Jest tym bardzo podekscytowany i wydaje się, że w końcu zrealizował swoje marzenie. Zawsze pracował w branży meblarskiej, a odkąd opuścił fabrykę mebli Pipera prawie 20 lat temu, tworzył niestandardowe, spersonalizowane meble. To właśnie w Pipera po raz pierwszy zobaczył maszyny CNC - starsze, nie tak wydajne jak dzisiejsze - ale i tak był pod wrażeniem ich możliwości.

Lohmeyer CNC nie było jego pierwszym komputerowym centrum obróbczym. Najpierw "dostał w swoje ręce" domowe CNC, które dostał od znajomego. Mimo, że nie było ono zbyt wydajne, to i tak był w stanie wykonać na nim sporo obróbki, co utwierdziło go w przekonaniu, że kolejnym krokiem będzie zakup profesjonalnego CNC. W ten sposób doszedł do Danibrum. Zobaczył maszynę Lohmeyer CNC w magazynie, spodobała mu się, przedyskutował ją z Ionuțem Soroceanu, szefem działu technicznego, ale został, by się zastanowić. Pomyślał, że powinien zobaczyć inne, aby móc je porównać, i w ten sposób trafił do Ligna.

Z Ligny wrócił z maszyną CNC Lohmeyer

Udał się do Hanoweru i wraz z przyjacielem z Niemiec, również entuzjastą obróbki drewna, odwiedził targi. Obszedł wszystkie stoiska i zobaczył wszystkie rodzaje wysokowydajnych maszyn CNC. Był jednak zainteresowany nie tylko możliwościami maszyny, ale także serwisem posprzedażowym oferowanym przez firmę.

CNC na stoisku Lohmeyer spodobało mu się od samego początku. Rozmawiał z przedstawicielem niemieckiej firmy o tym, co potrafi, jakie ma możliwości i czego się nauczył. gdzie produkowane są CNC Lohmeyer. W pewnym momencie przedstawiciel Lohmeyer powiedział mu, że specjalista, który mógłby przedstawić mu pełną prezentację w języku rumuńskim, może przyjść natychmiast. Po kilku minutach pojawił się Ionuț Soroceanu z Danibrum. Od razu zdał sobie sprawę, że nie będzie miał problemu z obsługą posprzedażową. Natychmiast zamówił CNC, a kiedy zostało dostarczone do Bukaresztu, Ionuț Soroceanu uruchomił je. Nadal dzwoni do niego, gdy potrzebuje porady lub informacji technicznych. Ufa mu. Można się o tym przekonać, oglądając film na końcu artykułu, nakręcony w Bella Design.

Partnerstwo Danibrum - Lohmeyer

Nawet jeśli masz już wyrobioną markę na rynku, tak jak Danibrum, współpraca z silnym partnerem pomaga podnieść jakość usług i wzmocnić pozycję na rynku. Danibrum od pewnego czasu dystrybuuje maszyny Lohmeyer na rynku rumuńskim, ale od 2019 roku partnerstwo z niemiecką firmą stało się jeszcze bliższe. W ubiegłym roku na targach Ligna firma Lohmeyer IQ zaprosiła Danibrum jako partnera na targi, formalizując w ten sposób swoją pozycję wiarygodnego partnera na rynku rumuńskim. Takie partnerstwo oznacza rozwiązania zaprojektowane specjalnie dla rumuńskich producentów, strategie opracowane w oparciu o charakterystykę i wymagania rynku rumuńskiego oraz zapewnienie szybkiej, wydajnej i profesjonalnej obsługi.

Obecność działu handlowego i technicznego na stoisku Lohmeyer była dobrą strategią rozwoju biznesu na rynku rumuńskim. Potencjalni nabywcy zrozumieli, że w Rumunii rozmawiają z partnerem, który może zaoferować takie same warunki handlowe jak niemiecka firma. Co więcej, istnienie działu technicznego, na którym mogą polegać, z którym można się skontaktować w dowolnym momencie i z którym można rozmawiać w języku rumuńskim, przekonuje wielu z nich. Tak jak przekonało to Aurela Ivana.

Strategie i rozwiązania dla rumuńskich producentów

Po Ligna, Lohmeyer opracował z rumuńskim partnerem szereg strategii i rozwiązań dostosowanych do rumuńskiego producenta. Duży nacisk położono na szkolenie techników Danibrum w celu uruchomienia maszyn w siedzibie klienta i zapewnienia wysokiej jakości usług.

Dwa największe problemy rumuńskich producentów to brak siły roboczej i czasu. Niedobór siły roboczej jest rozwiązywany poprzez zakup wysokowydajnych maszyn. Jeśli jednak chodzi o czas, nie ma zbyt wielu chętnych do długiego oczekiwania na instalację lub konserwację. Właśnie dlatego szkolenie techników w celu jak najszybszego przyjścia z pomocą producentowi było rozwiązaniem numer 1 w strategii. Szkolenie 1 na 1 zostało zorganizowane w firmie Lohmeyer, a regularne wizyty odbywały się w siedzibie głównej w Tauberbischofsheim w Niemczech w celu szczegółowych konsultacji. Technicy Danibrum są teraz gotowi do oferowania specjalistycznych i niestandardowych usług.

Duża liczba wyszkolonych techników w Niemczech oznacza, że Danibrum może zawsze zorganizować trzy zespoły, które udają się do kraju, aby obsługiwać klientów. Istnieje również pełnoetatowy zespół serwisowy, który może rozwiązać problemy, które mogą pojawić się z różnych powodów w krótkim czasie. W Danibrum istnieje zgrany zespół z doświadczeniem w branży i stażem w firmie, który zapewnia wszystkim wysokiej jakości usługi.

Istnienie partnerstwa pozwala na ścisłe powiązanie zespołów zarządzających obu firm, aby zapewnić korzystną politykę cenową, zrównoważoną i zorientowaną na zrównoważony rozwój rumuńskiego biznesu.

Doświadczenie Danibrum dobrze pasuje do innowacyjnych maszyn Lohmeyer do przemysłowej obróbki drewna i paneli drewnopochodnych. Taka współpraca pomaga rumuńskiemu producentowi, niezależnie od tego, czy jest właścicielem warsztatu meblowego na zamówienie, takiego jak Bella Design, czy dużej fabryki produkującej meble na eksport. Zakup wysokowydajnej technologii rozwiązuje zarówno problem robocizny, stałej jakości, jak i skrócenia czasu pracy. A szybka, wydajna i wysokiej jakości usługa rozwiązuje nieodłączne problemy związane z produkcją, budując lojalność klientów.