Chcę, aby za 25 lat FRR Concept był postrzegany jako rumuńskie Natuzzi.

Czasami wystarczy tylko 15 minut, aby nawiązać z kimś współpracę. To, jak się przedstawia, jak zdobywa zaufanie, jak pokazuje, że potrzebujesz jego i jego produktu, jest decydujące od pierwszych minut spotkania. Takie właśnie było spotkanie pomiędzy Mariusem Feraru z FRR - Koncepcja i Dan Pruteanu, z Rubiq CNC. Marius poszedł na BIFE SIM ze swoim przyjacielem, planując wspólny zakup CNC. Nie wiedzieli zbyt wiele o CNC, ale chcieli się nauczyć. Tworzyli meble i projektowali wnętrza, a taki sprzęt byłby bardzo pomocny. Otrzymali od Dana Pruteanu wszystkie szczegóły dotyczące maszyny i informacje, które chcieli poznać, i choć ich rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, dla Mariusa było to wystarczające. Wyszedł stamtąd mówiąc "Kupię od ciebie CNC". Wydarzenia na wystawie 2018.

Spotkanie na targach - wystarczy do współpracy opartej na zaufaniu

Sprawy nie potoczyły się po myśli Mariusa Feraru. W międzyczasie plany, które poczynił z przyjacielem, z którym pojechał na targi, przestały obowiązywać i każdy poszedł w swoją stronę. Marius poszedł dalej ze swoją firmą zajmującą się projektowaniem wnętrz, rozwijając jednolitą koncepcję, z usługami, które są tak kompletne, jak to tylko możliwe i bardzo wysokiej jakości dla beneficjentów. Stawał się coraz bardziej znany na rynku, popyt na jego usługi był coraz większy, a zapotrzebowanie na CNC stawało się coraz bardziej palące.

W 2020 roku, 2 lata po pierwszym spotkaniu, Marius zadzwonił do Dana, aby złożyć zamówienie.

"Spotkaliśmy się i rozmawialiśmy przez około 15 minut na targach BIFE SIM, a 2 lata później zadzwonił do mnie i złożył zamówienie. Powiedział mi, że wszyscy mówili: Dobrze znasz tego człowieka? Jak mogłeś dać mu tyle pieniędzy z góry? A on odpowiedział, że widział mnie tylko raz w życiu, ale to wystarczyło, aby zdał sobie sprawę, że jestem uczciwy, a moja firma jest poważna". - mówi Dan Pruteanu.

To był początek współpracy, bo na tym się nie skończyło. Razem z CNC 2030 Pro ATCczęść CNC Wood IQ nowej generacjiNa kolejnym poziomie wydajności w porównaniu do tego, który można było zobaczyć 2 lata temu na targach, Marius zamówił również okólnik. Ten okazał się dość szybko zbyt mały dla potrzeb firmy, więc w połowie roku (2020) ponownie skontaktował się z Danem Pruteanu w sprawie większego cyrkla. Dokładnie w tym samym czasie przyjaciel Mariusa dzwonił do Wood IQ w poszukiwaniu okólnika. Dan Pruteanu nie miał go na stanie, a ponieważ klientowi się spieszyło, zdecydowali, że mały cyrkiel trafi do niego, a Marius otrzyma większy. Podczas gdy on starał się o formatowanie okrągłe z grawerem i ruchomym stołem, powiedział, aby uczynić go kompletnym pakietem, dodając abricht oraz strugarka grubościowa.

Kiedy rozmawiałem z Mariusem 30 listopada, maszyny właśnie dotarły. Mimo że był to dzień wolny od pracy, Marius nie mógł się doczekać, aż maszyny zostaną uruchomione. Kilka dni wcześniej ustaliliśmy, że porozmawiamy 30 listopada właśnie dlatego, że reszta zespołu miała wolne i mogliśmy spokojnie porozmawiać. Pojawienie się maszyn nieco pokrzyżowało nasze plany, ale i tak udało nam się porozmawiać. kradzież poświęcił kilka chwil na rozmowę o nowych maszynach i współpracy z Danem Pruteanu, ale także o swojej pasji do drewna i projektowania wnętrz oraz o FRR Concept.

FRR Concept - kompleksowe usługi projektowania wnętrz

Marius Feraru odkrył swoją pasję do drewna, mebli i projektowania wnętrz przez przypadek. Nie miał nic wspólnego z tą dziedziną, ponieważ ukończył studia prawnicze, a nawet przez chwilę studiował medycynę. W 1999 roku szukał firmy, która wyposażyłaby jego dom we wszystko, czego potrzebował, aby wyglądał jak z magazynu, ale nie mógł nikogo znaleźć. "To prawda, że w tamtym czasie oferta była bardzo ograniczona" - mówi Marius. To właśnie wtedy postawił sobie za cel tworzenie własnych mebli i w ten sposób odkrył nie tylko pasję do obróbki drewna, ale także możliwości biznesowe. Przez pewien czas pracował w firmie, aby dowiedzieć się jak najwięcej o branży, a następnie postanowił rozpocząć działalność na własną rękę.

Stopniowo zdał sobie sprawę, że w obszarze, na którym się skupiał, istniał duży niedobór. Rynek budowlany oferował domy w stanie surowym, ale bardzo niewiele firm oferowało pełną obsługę, tj. przejęcie takiego projektu i przekazanie go klientowi w pełni umeblowanego i z naczyniami w szafkach kuchennych lub towarami ułożonymi na słupkach, jeśli klient sobie tego życzył. Było to również duże ułatwienie dla architektów czy projektantów wnętrz, którzy mogli współpracować z jedną firmą oferującą wszystko, od wykonania i montażu mebli, po montaż i wykończenie podłóg, obróbkę kamienia i żelaza czy budowę i wykończenie ścianek działowych.

Marius Feraru i FRR Concept są obecnie dobrze znani na rynku ze swojej wysokiej jakości pracy. Pracują z litym drewnem, MDF lub płytą wiórową, wykańczają drewno i MDF, przywracają do życia stare meble wysokiej jakości lub tworzą antyczne meble z odzyskanego drewna. Pracują z wielką dbałością o szczegóły i nie uważają pracy za zakończoną, dopóki wszystko nie jest idealne.

"U nas nie ma czegoś takiego, że po prostu tak się dzieje. Pracujemy z materiałami wysokiej jakości, ponieważ tworzymy rzeczy wysokiej jakości. Na przykład, kupujemy panele dębowe klasy A od Holver. Możemy kupić klasę C, która jest tańsza o 50%, ale zależy nam na jakości. Chcemy, aby wszystko było idealne, a klient zadowolony. Nie chcę mieć problemów, gdy już skończę i ludzie powiedzą, co zrobił Feraru. Ponieważ błędy są zawsze widoczne. To, co zrobiłeś dobrze, nie jest widoczne, to normalne, ale to, co jest złe, jest widoczne od razu. Chcę, aby FRR Concept był postrzegany jako Natuzzi Rumunii za 25 lat".

FRR Concept zaspokaja potrzeby określonego segmentu rynku. Nie wykorzystuje materiałów niskiej jakości ani taniej siły roboczej. "Oferujemy jakość w odpowiedniej cenie" - mówi Marius. Jeśli nie czuje, że beneficjent rozumie jego sposób pracy, jeśli nie ma między nimi chemii, woli porzucić projekt. I tak nie chce pracować tylko po to, by zarabiać pieniądze, woli zostawiać po sobie jakościowe rzeczy, ulepszenia, za które jest doceniany.

Plany na przyszłość

Chociaż okres pandemii był trudny dla innych obszarów, nie był taki dla nich. Nie można powiedzieć, że urośli znacznie bardziej niż w poprzednich latach. Trajektoria utrzymuje się w trendzie ostatnich kilku lat, wzrost o 10-12% rocznie, co pozwala im również inwestować w nowe, wysokiej jakości maszyny. Zgodnie z zaleceniami klientów w kraju, zakończył kilka projektów za granicą. Nawet w tym roku miał projekt w Austrii, ale pandemia go wstrzymała. To rekomendacje od byłych klientów przynoszą im nowych klientów, a fakt, że dobrze pracują, nie pozostawia im czasu na odpoczynek.

Zakończyłem dyskusję z Mariusem Feraru z dobrym samopoczuciem, które dało mi obsesyjne przywoływanie słowa jakość i idei dobrze wykonanej pracy, aby ludzie cię pamiętali i polecali z zaufaniem. Życzę sobie jak najwięcej takich rozmów. Powodzenia FRR Concept!