RIFA, Cluj: uma empresa onde funcionários, clientes e máquinas formam uma família

Na RIFA, em Cluj Napoca, conheci provavelmente algumas das pessoas mais apaixonadas. Pessoas fascinadas pela sua profissão, o que se reflecte não só no resultado do seu trabalho, mas também na forma como falam da profissão de carpinteiro. Estas pessoas têm no seu coração o respeito e o amor pela madeira. Além disso, Fares Krishan, diretor-geral da RIFA, trata a empresa como parte da família, com o seu filho de dois anos a brincar na oficina e a tomar gosto pela profissão do pai.

Fotografia e entrevista: Dan Călin

Fares Krishan, administrador da RIFA Cluj-Napoca, e a serra circular de mesa móvel FORMAT-4 Kappa 400 FORMAT-4 Kappa 400

Como é que entrou nesta área?

A minha paixão pela madeira começou desde a infância. A partir da segunda classe, comecei a esculpir em madeira e, a partir da quinta classe, comecei a esculpir e gostei muito destas actividades. Mais tarde, depois de terminar a escola, comecei a trabalhar na construção civil com a minha própria empresa. Entretanto, abri também um café que geri durante alguns anos. Desta forma, poupei algum dinheiro, mas também pedi dinheiro emprestado e pude comprar equipamento para trabalhar madeira. A partir de 2010, comecei a fazer todo o tipo de adaptações em madeira, ensinando-me a mim próprio carpintaria. Também ajudou muito o facto de me ter licenciado na Faculdade de Belas Artes, com especialização em Design. Desde então, temos tido cada vez mais trabalho e temos vindo a melhorar todos os anos. Reinvestimos 90% dos lucros.

Escada interior em madeira fabricada pela RIFA com máquinas Felder Gruppe.

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Qual é a origem do nome RIFA?

São as minhas iniciais, as dos meus irmãos e as da minha mulher. Os meus irmãos não têm nada a ver com o negócio: um é fotógrafo desportivo em Bucareste e o outro acabou de terminar a universidade. Mas espero que, a dada altura, eles queiram envolver-se no negócio.

Envolvimento da família na empresa?

Não diretamente, mas sempre me apoiaram. Em vez disso, o meu filho de dois anos está na oficina a maior parte do tempo e está muito entusiasmado com tudo. Proporciono-lhe um ambiente seguro e deixo-o fazer o que quer, na esperança de que ele se interesse pela madeira. A minha mulher trabalha connosco na parte da contabilidade, mas vai estar mais envolvida no futuro. Além disso, considero que todas as ferramentas e máquinas da oficina fazem parte da família. Se quisermos fazer crescer a nossa empresa, temos de pensar nela como a nossa família e, tal como investimos na educação dos nossos filhos, investimos na empresa.

Qual foi a primeira peça de mobiliário que fez?

Uma cómoda para televisão feita para nós a partir do soalho de parquet que sobrou depois de termos terminado a nossa casa.

Porque é que escolheram comprar equipamento à Felder Gruppe?

Desde o início, em 2010, descobri o Felder Gruppe e optei apenas por esta marca. Eu próprio construí e soldei o meu primeiro anel de tricotar circular. E o que eu realmente aprecio numa máquina é a simplicidade. Foi por isso que escolhi a Felder Gruppe. As suas máquinas são fiáveis, simples, não têm muitos botões, são fiáveis, oferecem qualidade e têm uma excelente relação qualidade/preço.

Felder F900 Z máquina de fuso basculante Felder F900 Z (esquerda), Felder AD 951 máquina de endireitar e aplainar em espessura Felder AD 951 (direita)

Como é que o equipamento do Felder Gruppe o ajudou no seu trabalho?

Ajudam-me em muitos aspectos. São muito precisos, também fazem coisas finas, não tenho de me preocupar com o facto de se partirem, dão-me qualidade.

Cozinha dourada clássica fabricada pela RIFA com máquinas Felder Gruppe.

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Quais são os critérios mais importantes que considera quando investe em equipamento?

Uma delas é a sua construção, que deve ser o mais pesada possível para não criar vibrações. Outra é o calibre, os rolamentos. Outra é o aspeto, outra a forma como é feito.

Móveis de cozinha fabricados pela RIFA com a serra circular Format-4 Kappa 400 e a mesa de formatação móvel Format-4 Kappa 400.

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Quais são, na sua opinião, as razões pelas quais os clientes vêm ter consigo e não com outros?

Porque os respeitamos, porque respeitamos as suas decisões, porque lhes oferecemos qualidade, porque lhes oferecemos uma boa relação qualidade/preço e porque lhes oferecemos soluções completas de design de interiores. Também é importante a forma como comunicamos com eles. Tentamos torná-los parte da família. Não temos queixas de nenhum dos nossos clientes, mas mesmo que algo acontecesse, oferecemos uma garantia de dois anos em cada peça de mobiliário, porque sabemos com que materiais trabalhamos e quão bem os fabricamos.

Tem clientes antigos que regressam e com quem até se tornou amigo?

Sim. Por exemplo, temos um cliente para quem realizámos um café e, alguns anos mais tarde, mais duas casas. E há muitos como ele.

Lembra-se de algum trabalho que tenha feito em particular?

As duas portas duplas do cinema Gloria, em Bucareste, feitas de madeira padauk. E depois houve um trabalho em Galati que envolveu o mobiliário de uma casa, que até incluía escultura.

O que significa para si "mobiliário com paixão", "solução com alma"?

Todos nós trabalhamos com paixão e colocamos o nosso coração e alma no que fazemos e cuidamos da madeira como se fosse as nossas próprias mãos.