Wiesz, jaki jestem, kiedy kupuję narzędzia? Muszę wiedzieć wszystko. Absolutnie wszystko o danym produkcie. Jeśli spróbujesz pospieszyć mnie z decyzją o zakupie, odejdę. Najpierw muszę być przekonany, że produkt mi odpowiada i że dokonuję najlepszego wyboru. Następnie negocjujemy. Przede wszystkim oczekuję, że produkt będzie niezawodny, będzie działał z jak najmniejszą liczbą przerw, będzie służył mi przez wiele lat i wymagał jak najmniejszej liczby napraw. Chcę móc polegać na otaczających mnie rzeczach, a nie spędzać czas na ich naprawie lub wymianie. W przypadku narzędzi upewniam się, że gwarancja i serwis będą najwyższej jakości.
Ponieważ otrzymujemy wiele wiadomości z pytaniami lub prośbami o poradę na temat wszelkiego rodzaju narzędzi potrzebnych w warsztacie stolarskim, postanowiłem sprawdzić, jakie są opcje. Wiedziałem, że Festool to numer 1 na świecie pod względem profesjonalnych narzędzi i że obejmuje obszary stolarstwa, konstrukcji drewnianych, aż po przygotowanie drewna wykończeniowego. Ale zwykła informacja o funkcjach i wydajności nie była dla mnie wystarczająca. Chciałem zobaczyć, jak działają, porozmawiać ze specjalistą, który wie, jak się nimi posługiwać i jak zachowują się podczas pracy. W ten sposób dotarłem do Felder Gruppe Romania. Jest to jedyny autoryzowany serwis Festool w Rumunii.
To bardzo dobry powód, aby samemu dowiedzieć się od nich więcej. Kiedy zobaczyłem, że chcą mnie wysłuchać, rozumieją moje potrzeby i nikt nie pogania mnie do podjęcia decyzji, co więcej, Felder może przyjechać do Ciebie na test z maszynami Festool, wiedziałem, że mam z kim porozmawiać, aby dowiedzieć się wszystkiego o tym, co mnie interesuje.
W rzeczywistości mają nawet 3 specjalistów, którzy tworzą "Festool Demo Team". Zespół demonstracyjny podróżuje po całym kraju, aby przeprowadzić demonstracje narzędzi, więc przyjeżdżają do warsztatu, a Ty nie musisz podróżować. Dysponują trzema samochodami pełnymi narzędzi, które mogą natychmiast przyjechać do warsztatu w celu przeprowadzenia pełnego centrum testowego, począwszy od cięcia, frezowania, wiercenia i łączenia, a skończywszy na zastosowaniach wykończeniowych.
Dowiedzieliśmy się, że George pracuje w Felder Gruppe Romania od ponad 14 lat i że odwiedził ponad 1000 warsztatów i fabryk produkujących meble w tym kraju. Bogdan Negru ma ponad 10 lat doświadczenia z samymi narzędziami Festool. W zespole jest jeszcze jeden Bogdan, Serpescu, gotowy zademonstrować swoje umiejętności w obsłudze narzędzi Festool. Najwyraźniej znalazłem swoich ludzi. Mam nadzieję, że będą dla mnie cierpliwi.
Umówiłem się więc na spotkanie z trzema specjalistami, którzy opowiedzieli mi więcej o narzędziach ręcznych Festool. Ale o tym spotkaniu opowiem innym razem.
#pastramsuspansul
#Felderseria1odcinek1
#Felderseries1episode2 - Nakładanie folii
#Felderseries1episode3 - Szybka naprawa powierzchni drewnianych
#Felderseries1episode4 - Narzędzia pneumatyczne i rozwiązania w zakresie sprężonego powietrza
Dodaj komentarz