"CNC war mein Traum, seit ich bei Pipera gearbeitet habe" - so Aurel Ivan von Schönes Designals ich ihn nach der kürzlich erworbenen Lohmeyer CNC fragte. Er ist sehr begeistert davon, und es scheint, dass er sich endlich seinen Traum erfüllt hat. Er hat schon immer in der Möbelbranche gearbeitet, und seit er vor fast 20 Jahren die Möbelfabrik Pipera verließ, fertigt er Möbel nach Maß. Bei Pipera sah er zum ersten Mal CNC-Maschinen, ältere, die nicht so leistungsfähig waren wie die heutigen, aber er war trotzdem beeindruckt von dem, was sie leisten konnten.
Lohmeyer CNC war nicht das erste computergesteuerte Bearbeitungszentrum, das er hatte. Zunächst "bastelte" er mit einer selbstgebauten CNC, die er von einem Freund bekam. Obwohl sie nicht sehr leistungsfähig war, konnte er mit ihr viele Bearbeitungen durchführen, was ihn in seiner Überzeugung bestärkte, dass der nächste Schritt der Kauf einer professionellen CNC sein musste. So kam er zu Danibrum. Er sah die Lohmeyer CNC im Lager, fand sie gut, sprach mit Ionut Soroceanu, dem Leiter der technischen Abteilung, blieb aber, um darüber nachzudenken. Er dachte, er würde sich andere ansehen, um Vergleiche anstellen zu können, und so kam er zu Ligna.
Von Ligna kam er mit einer CNC Lohmeyer zurück
Er fuhr nach Hannover und besuchte zusammen mit einem in Deutschland ansässigen Freund, der ebenfalls ein Holzliebhaber ist, die Messe ausführlich. Er besuchte alle Stände und sah alle Arten von Hochleistungs-CNCs. Aber er interessierte sich nicht nur für die Fähigkeiten der Maschine, sondern auch für die Dienstleistungen, die das Unternehmen nach dem Kauf anbietet.
Die CNC auf dem Lohmeyer-Stand gefiel ihm auf Anhieb. Er sprach mit dem Vertreter des deutschen Unternehmens darüber, was sie kann, wie leistungsfähig sie ist, lernte wo Lohmeyer CNCs hergestellt werden. Irgendwann sagte ihm der Vertreter von Lohmeyer, dass gleich ein Spezialist kommen könne, der ihm eine vollständige Präsentation auf Rumänisch geben könne. Ein paar Minuten später erschien Ionut Soroceanu von Danibrum. Ihm war sofort klar, dass er keine Probleme mit dem Kundendienst haben würde. Er bestellte die CNC sofort, und als sie nach Bukarest geliefert wurde, nahm Ionuț Soroceanu sie in Betrieb. Und er ruft ihn immer noch an, wenn er Ratschläge oder technische Informationen braucht. Er verlässt sich auf ihn. Sie können sich selbst davon überzeugen, indem Sie sich das Video am Ende des Artikels ansehen, das bei Bella Design gedreht wurde.
Danibrum - Lohmeyer Partnerschaft
Selbst wenn Sie bereits einen Namen auf dem Markt haben, wie Danibrum, hilft Ihnen die Zusammenarbeit mit einem starken Partner, die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu erhöhen und Ihre Position auf dem Markt zu stärken. Danibrum vertreibt schon seit einiger Zeit Lohmeyer-Maschinen auf dem rumänischen Markt, aber seit 2019 ist die Partnerschaft mit dem deutschen Unternehmen noch enger geworden. Letztes Jahr, auf der Ligna, lud Lohmeyer IQ Danibrum als Partner zur Messe ein und festigte damit seine Position als vertrauenswürdiger Partner für den rumänischen Markt. Eine solche Partnerschaft bedeutet speziell für rumänische Hersteller konzipierte Lösungen, Strategien, die auf der Grundlage der Merkmale und Anforderungen des rumänischen Marktes entwickelt wurden, und die Bereitstellung eines schnellen, effizienten und professionellen Service.
Die Anwesenheit der kaufmännischen und technischen Abteilung auf dem Stand von Lohmeyer war eine gute Strategie zur Geschäftsentwicklung auf dem rumänischen Markt. Potenzielle Käufer haben verstanden, dass sie in Rumänien mit einem Partner sprechen, der die gleichen kommerziellen Bedingungen bieten kann wie das deutsche Unternehmen. Darüber hinaus überzeugt viele von ihnen das Vorhandensein einer technischen Abteilung, auf die sie sich verlassen können, die jederzeit erreichbar ist und mit der sie auf Rumänisch sprechen können. So wie auch Aurel Ivan überzeugt war.
Strategien und Lösungen für den rumänischen Hersteller
Nach Ligna entwickelte Lohmeyer mit seinem rumänischen Partner eine Reihe von Strategien und Lösungen, die auf den rumänischen Hersteller zugeschnitten waren. Großer Wert wurde auf die Schulung der Techniker von Danibrum gelegt, um die Maschinen beim Kunden in Betrieb zu nehmen und einen hochwertigen Service zu gewährleisten.
Die beiden größten Probleme des rumänischen Herstellers sind Personalmangel und Zeitmangel. Der Mangel an Arbeitskräften wird durch den Kauf leistungsfähiger Maschinen behoben. Aber wenn es um Zeit geht, ist die Bereitschaft gering, lange Zeiträume für die Installation oder Wartung zu warten. Deshalb war die Ausbildung von Technikern, die dem Hersteller so schnell wie möglich zu Hilfe kommen können, die Lösung Nummer eins in der Strategie. Es wurden Einzelschulungen innerhalb der Firma Lohmeyer organisiert, regelmäßige Besuche in der Zentrale in Tauberbischofsheim, Deutschland, für ausführliche Beratungen durchgeführt. Die Techniker von Danibrum sind nun in der Lage, spezialisierte und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.
Dank der großen Anzahl geschulter Techniker in Deutschland kann Danibrum stets drei Teams organisieren, die in das Land reisen, um Kunden zu betreuen. Außerdem gibt es ein Vollzeit-Serviceteam, das Probleme, die aus verschiedenen Gründen auftreten können, in kurzer Zeit lösen kann. Bei Danibrum gibt es ein eingespieltes Team mit Erfahrung in der Branche und Erfahrung im Unternehmen, das allen einen hochwertigen Service bietet.
Das Bestehen der Partnerschaft ermöglicht eine enge Verbindung zwischen den Managementteams der beiden Unternehmen, um eine vorteilhafte, ausgewogene und nachhaltige entwicklungsorientierte Preispolitik für rumänische Unternehmen zu gewährleisten.
Die Erfahrung von Danibrum passt gut zu den innovativen industriellen Holzbearbeitungsmaschinen und Holzwerkstoffen, die von Lohmeyer geliefert werden. Eine solche Verbindung hilft dem rumänischen Hersteller, ob es sich nun um den Inhaber einer Werkstatt handelt, die Möbel auf Bestellung herstellt, wie Bella Design, oder um große Fabriken, die Möbel für den Export produzieren. Die Anschaffung von Hochleistungstechnologie löst das Problem der Arbeitskraft ebenso wie das der konstanten Qualität und der reduzierten Arbeitszeit. Und ein schneller, effizienter und qualitativ hochwertiger Service löst die Probleme, die mit der Produktion verbunden sind, und stärkt die Kundenbindung.
Kommentar hinzufügen