Wood IQ lance RUBIQ CNC-Generation 3 et une nouvelle plateforme client à BIFE-SIM 2023

Wood IQ, propriétaire de la marque RUBIQ CNC, sera présent avec Génération 3 des CNC RUBIQ CNC sera présentée du 21 au 24 septembre au salon BIFE-SIM, au pavillon Romexpo de Bucarest. Avec plus de 400 CNC vendues dans tous les coins du pays, RUBIQ CNC veut nous surprendre au salon avec son nouveau design moderne. Une autre nouveauté est le lancement de la plateforme dédiée aux clients de RUBIQ CNC. Ainsi, les clients auront un accès rapide à des tutoriels vidéo, des documents et du matériel pour l'utilisation correcte des machines, ainsi qu'une assistance technique centralisée.

RUBIQ CNC - Génération 3

RUBIQ CNC s'est toujours efforcé d'investir dans une technologie performante afin de fournir au marché des machines précises et robustes. L'objectif est d'offrir des solutions aux fabricants qui peuvent ainsi résoudre les problèmes de pénurie de main-d'œuvre ou d'efficacité et de coût. L'amélioration continue des équipements est une réponse naturelle à la liaison constante avec les clients, qui a également donné lieu à de nouvelles idées et orientations.

La génération 2 a été lancée lors du salon BIFE-SIM en 2019. Les 4P - Professionnel, Productif, Performance, Précision - définissaient à l'époque les nouvelles CNC. La nouvelle génération était dotée d'un design moderne, d'un portail à structure renforcée, d'une double table à vide et de nombreuses autres améliorations techniques. Les améliorations apportées aux CNC ont permis aux fabricants d'accéder à une technologie de haut niveau avec des résultats immédiats en termes d'augmentation de la productivité, de qualité d'usinage et de réduction du temps de travail.

La génération 3 dévoilera une nouvelle vision au public lors du salon BIFE-SIM 2023. Il s'agit d'un rafraîchissement, d'une mise à jour de la conception de la défonceuse CNC RUBIQ. Avec ce changement, l'entreprise vise à insuffler une nouvelle vie aux machines afin qu'elles puissent non seulement être utilisées, mais aussi fièrement exposées dans les ateliers et les usines des clients.

Une nouvelle plateforme pour être proche du client pendant toute la durée d'utilisation de la machine

L'autre nouveauté du salon est le lancement de la plateforme client RUBIQ CNC. Les spécialistes de l'entreprise se sont concentrés intensivement sur ce projet au cours de l'année écoulée afin de pouvoir offrir aux partenaires deux éléments importants :

• Une partie des tutoriels vidéo, des documents et du matériel pour l'utilisation correcte des machines. Ils veulent ainsi être en permanence proches du client en lui fournissant des informations utiles lorsqu'il souhaite approfondir ses connaissances ou lorsqu'il change d'opérateur.
• Support centralisé comprenant :
  • chat en direct,
  • des bons pour les situations plus complexes,
  • pour le dépannage des erreurs,
  • système de programmation des interventions de service.

Avec le lancement de cette plateforme, les représentants de l'entreprise veulent être proches de leurs clients pendant toute la durée d'utilisation de l'équipement. La plateforme sera lancée lors de la foire commerciale et les personnes intéressées peuvent obtenir plus de détails directement auprès de la source.

"L'industrie du travail du bois a connu une transformation significative ces dernières années. Principalement grâce à la popularisation de la technologie CNC, mais aussi grâce à l'offre très abordable de RUBIQ CNC pour cette technologie. Il y a encore 5 à 10 ans, la technologie CNC n'était qu'un souhait pour de nombreux fabricants, car les prix très élevés la rendaient non rentable pour la plupart des ateliers et des usines. L'introduction des CNC Wood IQ, puis des CNC RUBIQ, a permis à plus de 400 entrepreneurs en Roumanie de transformer complètement leur flux de production." - Dan Pruteanu, directeur de Wood IQ.