Galería 98, una empresa de fabricación de muebles de Piatra Neamt, fabrica muebles de baño, muebles pequeños y muebles a medida de un alto nivel de calidad clasificados en la categoría muebles de lujo. La calidad de los muebles se aprecia en los materiales utilizados y en el acabado tan elaborado, pero también en la forma de fabricar las partes que no se ven. Todo está bien lijado y pintado para que, al tacto, los muebles parezcan de seda. La empresa es propiedad de la familia Dascălu, a la que conocí hace muchos años. La señora Dascălu -una persona voluble, amable y alegre a la que es imposible no querer- es la autora de los exquisitos acabados que hacen tan populares los muebles de la Galería 98.
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El comienzo, hace 20 años
La conversación con la Sra. Dascălu siempre transcurre con naturalidad. Aunque está muy ocupada la mayor parte del tiempo en la fábrica, entre los trabajadores, donde lija un mueble, aplica pátina o mezcla distintos colores tratando de encontrar el perfecto, por fin consigue hablar de los inicios del negocio. Viendo los acabados que salen de su mano, cualquiera diría que lleva toda la vida entre muebles de lujo. Pero los comienzos fueron distintos:
Podríamos decir que somos fabricantes de muebles desde hace 20 años. Empezamos en un antiguo establo de la PAC. Sí, así es. Suena terrible, pero lo era. Trabajamos 16 horas al día para convertirlo en un taller de muebles. Ahora no volvería a empezar. Eran otros tiempos. Empezar un negocio, cualquier negocio, requiere dinero, trabajo duro y una gran dosis de inconsciencia. Yo empecé de cero. Fue duro, corrí muchos riesgos.
Yo no tenía experiencia en este campo. Mi marido trabajaba en la antigua fábrica de transformación de madera de Piatra Neamt. Tuve que aprender sobre la marcha. Era el negocio familiar, nuestra inversión, y yo tenía que implicarme. Puedo decir que me metí obstinadamente con mis tacones de 12 cm en el taller-establo, en el polvo, en el olor a barnices y diluyentes, pero aprendí a barnizar y fabriqué muebles.
El principio fue difícil. La sección de acabado era al aire libre, bajo una lona - una sábana atada a 2 palos, para evitar que el viento soplara y llevara la basura sobre los preciosos muebles. Así aprendí sobre barnices, diluyentes, imprimaciones... No sabía nada, estropeé productos, estropeé pintura, pero aprendí. 80% de la producción realizada eran muebles estándar de estilo "arte povera" y eso me ayudó mucho a adquirir experiencia.
Teníamos nuestro propio negocio y me permití el lujo de experimentar con los acabados, hice pruebas, mezclé colores, pátinas, innové.
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La crisis de 2009 supuso un nuevo comienzo y los muebles de lujo
Al principio sólo trabajaban en muebles arte pobre de álamo o cal y se exportaban a Italia. Por desgracia, llegó la crisis y el mercado italiano se hundió. Los pedidos eran cada vez más pequeños y los plazos de pago cada vez más largos. Decidieron reorientarse y probar otros mercados para continuar con su negocio. Una opción era el mercado rumano. Así empezaron a fabricar muebles de lujo, con pátinas y acabados especiales, muebles por encargo para los gustos más extravagantes.
Hicimos nuestros primeros proyectos a gran escala en el mercado nacional en 2009. La crisis económica nos obligó a reinventarnos. Tuvimos que prestar más atención al mercado interior. Trabajar directamente con los diseñadores significaba un nuevo nivel de calidad, teníamos que acercarnos lo más posible a la perfección. Empezamos a trabajar con colores rojo Ferarri o blanco titanio, utilizando pátinas, paletas de colores, esquemas de acabado.
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La reacción del cliente al final es la confirmación de un trabajo bien hecho
La galería fabrica muebles a medida y tiene mucho éxito. Se podría pensar que este nuevo mercado de muebles a medida conlleva más problemas y un negocio mucho más difícil de controlar. Pero si escuchas a la Sra. Dascălu, te darás cuenta de que no es así. Al contrario.
La mayoría de las veces un acabado empieza con una historia. Un cliente viene con una petición y... una bufanda, por ejemplo, y quiere los colores de la bufanda en el dormitorio. Y empezamos a hablar, a contar historias, y así es como nace un acabado. No puedo decir que siempre sepa lo que va a salir al final, pero tengo una imagen, una paleta de colores y mucha, mucha imaginación. Cada pedido empieza con fotos y un boceto a mano con dimensiones y compartimentos. La reacción del cliente al final, cuando ve el producto, es la confirmación de un trabajo bien hecho. A veces nos sorprendemos profundamente. El gesto de un cliente abrazando un mueble con la mejilla contra el marco diciendo "parece de seda" lo dice todo.
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