RIFA, Cluj: una empresa donde empleados, clientes y máquinas forman una familia

En la RIFA de Cluj Napoca conocí probablemente a algunas de las personas más apasionadas. Gente a la que le fascina su profesión, y eso se nota no sólo en el resultado de su trabajo, sino también en su forma de hablar del oficio de carpintero. Estas personas llevan en el corazón el respeto y el amor por la madera. Es más, Fares Krishan, director general de RIFA, trata el negocio como parte de la familia, con su hijo de dos años jugando en el taller y aficionándose al oficio de su padre.

Foto y entrevista: Dan Călin

Fares Krishan administrador RIFA Cluj-Napoca y la sierra circular móvil de mesa FORMAT-4 Kappa 400

¿Cómo entró en este campo?

Mi amor por la madera empezó desde la infancia. Desde segundo curso empecé a tallar madera, y desde quinto, a esculpir, actividades con las que disfrutaba mucho. Más tarde, tras acabar la escuela, empecé a trabajar en la construcción con mi propia empresa. Mientras tanto, también abrí una cafetería que regenté durante unos años. Así ahorré algo de dinero, pero también pedí prestado y pude permitirme comprar equipos para trabajar la madera. A partir de 2010 empecé a hacer todo tipo de accesorios de madera, enseñándome a mí mismo carpintería. También ayudó mucho que me licenciara en la Facultad de Bellas Artes, especializándome en Diseño. Desde entonces hemos tenido cada vez más trabajo y hemos ido mejorando cada año. Reinvertimos el 90% de los beneficios.

Escalera interior de madera fabricada por RIFA con máquinas del Felder Gruppe.

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¿De dónde procede el nombre RIFA?

Son mis iniciales, las de mis hermanos y las de mi mujer. Mis hermanos no tienen nada que ver con el negocio: uno es fotógrafo deportivo en Bucarest y el otro acaba de terminar la universidad. Pero espero que en algún momento quieran participar en el negocio.

¿Participación de la familia en la empresa?

No directamente, pero siempre me han apoyado. En cambio, mi hijo de dos años está en el taller la mayor parte del tiempo y todo le entusiasma. Le doy un entorno seguro y le dejo hacer lo que quiera con la esperanza de que se aficione a la madera. Mi mujer trabaja con nosotros en la contabilidad, pero se implicará más en el futuro. Además, considero que todas las herramientas y maquinaria del taller forman parte de la familia. Si quieres hacer crecer tu negocio tienes que pensar en él como si fuera tu familia y, al igual que inviertes en criar a tu hijo, inviertes en el negocio.

¿Cuál fue el primer mueble que fabricó?

Un aparador de televisión hecho para nosotros con el parqué que nos sobró después de terminar nuestra casa.

¿Por qué eligió comprar equipos de Felder Gruppe?

Desde el principio, desde 2010, descubrí Felder Gruppe y me decanté únicamente por esta marca. Yo misma construí y soldé mi primer anillo circular. Y lo que realmente aprecio en una máquina es la simplicidad. Por eso elegí Felder Gruppe. Sus máquinas son fiables, sencillas, no tienen muchos botones, son fiables, ofrecen calidad y tienen una muy buena relación calidad-precio.

Felder F900 Z máquina de husillo basculante Felder F900 Z (izquierda), Felder AD 951 máquina enderezadora y regruesadora Felder AD 951 (derecha)

¿Cómo le ha ayudado el equipamiento de Felder Gruppe en su trabajo?

Me ayudan en muchos aspectos. Son muy precisos, también hacen cosas finas, no tengo que preocuparme de que se rompan, me dan calidad.

Cocina clásica dorada fabricada por RIFA con máquinas del Felder Gruppe.

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¿Cuáles son los criterios más importantes que tiene en cuenta a la hora de invertir en equipamiento?

Una de ellas es su construcción, que sea lo más pesada posible para no crear vibraciones. Otra es el calibre, los rodamientos. Otra es su aspecto, otra su fabricación.

Mueble de cocina fabricado por RIFA con la sierra circular Format-4 Kappa 400 con mesa de formato móvil Format-4 Kappa 400.

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¿Cuáles cree que son las razones por las que los clientes acuden a usted y no a otros?

Porque les respetamos, porque respetamos sus decisiones, porque les ofrecemos calidad, porque les ofrecemos una buena relación calidad-precio y porque les ofrecemos soluciones completas de interiorismo. También importa cómo nos comunicamos con ellos. Intentamos que formen parte de la familia. No tenemos ninguna queja de ninguno de nuestros clientes, pero aunque pasara algo, ofrecemos dos años de garantía en cada mueble porque sabemos con qué materiales trabajamos y lo bien que los fabricamos.

¿Tiene antiguos clientes que vuelven y con los que incluso se ha hecho amigo?

Sí. Por ejemplo, tenemos un cliente para el que realizamos una cafetería y unos años más tarde dos casas más. Y hay muchos como él.

¿Recuerda algún trabajo en particular que haya realizado?

Las dos puertas dobles del cine Gloria de Bucarest, de madera de padauk. Y luego hubo una obra en Galati que consistió en el amueblamiento de una casa, que incluía incluso escultura.

¿Qué significa para usted "muebles con pasión", "solución con alma"?

Todos trabajamos con pasión y ponemos alma y corazón en lo que hacemos y cuidamos la madera como si fueran nuestras propias manos.