Hace algún tiempo recibí un correo electrónico de Felder Gruppe Romania con un enlace a su tienda en línea. Me dijeron en el correo electrónico que podía conseguir una ruleta gratis. ¿Qué tenía que hacer para conseguirla? Entrar en su tienda online, probarla y decirles lo que pensaba. ¿Comes avena? Bueno, ¿dónde voy, con quién hablo, a todo el mundo le pregunto ¿Ha creado una tienda en línea? ¿Cómo está creciendo en Internet? ¿Cómo he podido dejar pasar una oportunidad así? !!!! Así que entré en el sitio, vi lo que funciona y lo que no y envié comentarios. ¿Qué os parece? Ayer me pidieron la dirección de entrega de la ruleta. Así que, incluso si ya tiene una ruleta, le digo que eche un vistazo a su tienda en línea, hay un montón de buena información allí. Envíe su opinión a Felder Gruppe Rumania y luego decida qué hacer con la ruleta que recibió. Pero antes de contarles cómo fue mi experiencia, aquí...
¿Cómo puede compartir sus opiniones y sugerencias?
Para dejar tu opinión, hay una sección especialmente creada para los usuarios https://felder-gruppe.ro/parerea-ta-shop-felder/. Aquí puede dar su opinión sobre la plataforma:
- cómo fue la experiencia de navegar,
- si has tenido dificultades,
- lo que mejoraría o facilitaría la navegación,
- qué más le gustaría encontrar en el sitio web,
- la utilidad de la información
...y cualquier otra cosa que consideres necesaria y útil. También aquí puedes subir imágenes (capturas de pantalla) para ilustrar mejor las situaciones que se dan en el sitio web.
Se llega a esta sección navegando por la plataforma. Durante este tiempo aparece una ventana emergente que te redirige a la página donde puedes dejar tu opinión y recibir la ruleta de regalo.
Al entrar por primera vez tienda en línea puede parecer un poco confuso. Ves algunos descuentos, pero no ves los precios. Para ver los precios necesitas crear una cuenta de usuario. Entrar es rápido y fácil, y los precios aparecen en cuanto te conectas. En la parte superior derecha de cualquier página en la que estés, verás "Mi cuenta". Si ya tiene una cuenta de usuario, conéctese con su dirección de correo electrónico y contraseña. Si no, sólo tardará unos minutos en rellenar algunos datos y elegir su contraseña. Más información aquí y aquí.
Lo que puede encontrar en la tienda online de Felder Gruppe Romania
Hay más de 12 mil productos - centros de mecanizado clásicos e industriales, sistemas de aspiración, compresores, herramientas manuales, herramientas de mecanizado, accesorios, consumibles, equipos y dispositivos auxiliares, etc. Las marcas que descubrirá en el sitio son Felder, Format4, Hammer, Festool, Schneider Airsystems, Novoryt y otras.
El sitio web contiene mucha información técnica. Hay descripciones complejas de las máquinas, con especificaciones técnicas estándar y opcionales, detalles de los componentes y cómo funcionan/operan. Hay fotos y vídeos que le ayudarán a comprender más fácilmente cómo funcionan las máquinas y si son adecuadas para usted o su equipo.
Si después de leer todo esto sigue sin tenerlo claro, siempre puede llamar a un asesor técnico: al número de teléfono 0731 335 337 que aparece en las páginas de productos (Pide consejo a un asesor) o rellenando el formulario Quiero que me llamen que aparece a la izquierda de las categorías de productos.
En el sitio web puede hacer pedidos en línea o solicitar presupuestos de las máquinas que desee.
Cómo fue mi experiencia
En primer lugar, quiero subrayar que la intención es encomiable. Los resultados de la experiencia de este año empiezan a verse en el sector de la transformación de la madera. Cada vez son más las empresas que dirigen su atención a Internet porque es allí donde los compradores se sienten seguros. Mientras que hace unos años, la venta de maquinaria en línea parecía una utopía, ahora parece una idea perfectamente natural, y el anuncio de que Felder Gruppe Romania ha hecho su tienda en línea ya no parece sorprendente, y las opiniones de los usuarios les ayudarán a cumplir sus expectativas en cuanto a la experiencia de navegación por las plataformas en línea.
Pero volvamos a mi experiencia. Entré en la tienda y, al principio, me llamó la atención que algunos productos, que no tenían precio, estaban rebajados. Sabía por el https://felder-gruppe.ro/shop/info/cum-imi-creez-cont.html que si creo una cuenta en la tienda, puedo ver los precios. Y así lo hice. Después de crear una cuenta y confirmar mi dirección de correo electrónico, me redirigieron al panel de gestión de la cuenta, el lugar donde puedes actualizar tus datos personales, cambiar tu contraseña, actualizar tus datos de facturación y entrega, consultar tu historial de pedidos y el historial de consultas.
Después de conectarme pude ver los precios. Ahora tenía sentido y la reducción que había notado en la primera fase. Se puede ver a simple vista que Felder Gruppe Romania ha creado una tienda online siguiendo todas las reglas. Las descripciones de los productos son detalladas, incluso hay películas de presentación integradas en las descripciones de los productos. Si no me cree, intente ver un producto en su teléfono móvil. Te desplazas hacia abajo y tienes la sensación de que nunca se acaba. Realmente han trabajado mucho en esta tienda y hay que felicitarles por ello. Además de las descripciones, al final de la presentación de cada producto, en secciones parecidas a las de upsell y crossell, hay productos en los que puedes encontrar lo que puedes comprar en lugar de ese producto o con él.
He pasado por todas las fases de compra, he añadido productos a mi cesta, he pedido ofertas, así que he visto lo que funciona y lo que creo que hay que mejorar, pero no os lo diré. Os dejo que los descubráis por vosotros mismos, merece la pena la ruleta. Vayan a la página web de Felder Gruppe Romania y dígannos qué les parece su tienda en línea¡! Ayudarás a que el mercado crezca, participarás en la construcción de un sitio fácil de usar y, como recompensa, además de la satisfacción de ser útil, recibirás una ruleta profesional. He enviado mis impresiones, se han tenido en cuenta y se ha agradecido mi ayuda. Así que, ¡gracias por la ruleta!
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