Cinq conseils d'un menuisier expérimenté sur les services de chauffage mobile

Regardez cette interview pour en savoir plus sur la découpe de bois sur mesure avec une scie à ruban mobile.

Keith Threadgall est un coupeur de bois écossais. Il a commencé à utiliser une scie Wood-Mizer dès 1999, d'abord comme opérateur à plein temps, puis comme scieur à façon. Keith dirige aujourd'hui sa propre scierie mobile basée dans le sud de l'Écosse et réalise des coupes de bois pour des clients dans toute l'Écosse. "Je coupe du bois depuis plus de 20 ans.explique Keith. Elle est connue dans la région comme une entreprise de portails mobiles qui fournit un service de qualité.

Conseil 1 - Découvrez vos clients et le marché sur lequel vous pouvez opérer

Lorsqu'il effectue des coupes de bois sur mesure, Keith rend visite à un grand nombre d'agriculteurs, de propriétaires et d'autres personnes qui ont besoin de coupes de bois. Les agriculteurs et les propriétaires ont généralement besoin de bois d'œuvre résineux pour la construction de bâtiments, de clôtures, de bardages et d'autres projets. Keith explique que nombre de ses clients réguliers sont des constructeurs qui ont besoin de bois d'œuvre sur mesure à partir des grumes de chêne qu'ils possèdent.

Conseil 2 - Planifiez vos déplacements en détail et visitez autant de clients que possible dans la région.

Une grande partie de l'Écosse rurale est plus difficile à atteindre. Parfois, Keith quitte son domicile pendant plusieurs jours, car il lui faut jusqu'à cinq heures pour atteindre les régions les plus reculées du nord de l'Écosse, où les routes sont souvent à voie unique. "Souvent, je pars un jour plus tôt et je m'installe dans une auberge de jeunesse près de mon lieu de travail. J'essaie généralement de coordonner mon travail pour différents clients dans la région afin de passer moins de temps sur la route. Parfois, les clients acceptent que j'arrive l'après-midi parce qu'ils ont besoin de temps le matin pour préparer ma visite. Cela joue souvent en ma faveur".déclare Keith.

Conseil 3 - Emportez des voiles, des pièces de rechange, des outils et d'autres fournitures.

Keith voyage généralement seul, il doit donc s'assurer d'avoir suffisamment de pièces détachées et de voiles avec lui. "Je me déplace généralement seul et si une assistance ou un équipement spécial est nécessaire, je laisse le client s'en charger. J'emporte toujours suffisamment de carburant pour ma scie, mes lames, mes pièces de rechange, ma tronçonneuse et mes autres outils. J'emporte généralement quatre à six lames pour une journée de coupe, ce qui me donne une à deux heures de coupe par lame. Si je pars pour 3 ou 4 jours, j'emporte au moins 20 lames réaffûtées et au moins une boîte de lames de rechange neuves. En ce qui concerne les pièces de rechange, j'emporte généralement des courroies d'entraînement B57, des rouleaux de guidage de la lame, des écrous et des boulons pour régler l'alignement du guide et des filtres à carburant. En fait, ces éléments ne sont généralement pas disponibles dans les régions reculées.déclare Keith.

Conseil 4 - Fournir au client des données exactes et être toujours ponctuel

La découpe mobile n'est pas un marché très concurrentiel en Écosse. La disponibilité a permis à Keith d'obtenir de plus en plus de commandes :"De nombreux résultats sont le fruit d'un travail acharné et d'un dévouement sans faille, et il est même possible de planifier l'avenir. Parfois, les découpeurs à façon se contentent de dire qu'ils auront du temps dans quelques semaines, sans donner de date précise. J'essaie toujours de préciser la date exacte à laquelle je peux rendre visite aux clients. Cela leur permet d'organiser leur main-d'œuvre, leurs machines, leurs locaux et le bois à couper.déclare Keith.

Conseil 5 - Ne vous retenez pas, partagez vos expériences, vendez vos scies le cas échéant

Keith explique que beaucoup de ses clients recherchent des scies d'occasion. Certains clients sont intéressés par l'achat d'une scie et aiment effectuer certains travaux eux-mêmes. "Je garde mes scies pendant un an ou deux, puis je les vends. J'ai constaté qu'il existe une fourchette de prix où les gens achètent une scie et la gardent pour un travail à temps partiel.