Wood Magazine a eu l'occasion de réaliser une vidéo exclusive (en fin d'article) avec les représentants de la haute direction de SCM Group sur le stand de l'entreprise au salon Xylexpo 2024 à Milan. Le choix audacieux du dirigeant italien de renoncer à l'exposition physique de machines au profit d'une approche axée sur des flux de production complets et des solutions numériques a suscité d'intenses discussions parmi nos visiteurs et lecteurs.
Luigi De Vito, directeur général de SCM Group, a expliqué la philosophie derrière le concept du stand lors de la conférence de presse du premier jour de Xylexpo 2024 : " Cette année, nous avons fait un choix résolument innovant dans la façon dont nous communiquons avec nos clients. Nous avons décidé de communiquer en tant que leader [...] en proposant un stand qui se concentre réellement sur le cœur de notre stand représenté par le monde des services, le monde des logiciels et le monde des services numériques."
Interrogé par Wood Magazine sur la manière dont les capacités des machines peuvent être démontrées sans leur présence physique, Pietro Gheller, directeur de la division Bois, a déclaré : "Les technologies sont présentes sur ce stand, même si elles ne sont pas présentes avec les machines, mais elles sont présentes par le biais du multimédia. [...] Nous ne montrons pas à nos clients une seule machine, une seule solution, mais nous commençons par montrer le processus de notre client divisé en différentes applications."
Réactions et opinions
Notre précédent article sur la conférence de presse de la SCM a suscité de nombreux commentaires, notamment de la part de lecteurs italiens, dont beaucoup critiquent la décision du groupe SCM de ne pas exposer de machines. Loris DamianiAdministrateur du groupe Facebook Menuiserie 4.0 Il nous a prévenus (voir le commentaire dans le post ci-dessous) qu'il n'avait pas remarqué la démonstration de force que nous avions observée. Selon lui, les entreprises plus petites mais présentes avec des machines ont fait plus de démonstration.
Ces réactions montrent qu'une partie de l'industrie italienne attend toujours d'un leader comme SCM qu'il "apporte les meilleures machines" à une foire commerciale pour les comparer à la concurrence. En même temps, les arguments avancés par les représentants de SCM au sujet d'une approche axée sur la valeur ajoutée pour les clients méritent d'être pris en considération.
Conclusion
Le débat suscité par la présence atypique de SCM à Xylexpo 2024 est loin d'être tranché. Il est clair que la transformation numérique de l'industrie du bois progresse et que l'accent mis sur les solutions de bout en bout et les besoins des clients devient de plus en plus important. Il reste cependant à voir dans quelle mesure les visions "disruptives" comme celle de SCM deviendront la règle ou l'exception lors des prochains salons professionnels. Le magazine Wood attend avec impatience les points de vue de ses lecteurs sur le sujet !
Ci-dessous les explications reçues d'Alessandra Benedetti et Pietro Gheller dans une vidéo réalisée par Revista din Lemn sur le stand de SCM Group à Xylexpo 2024.
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