SCM Group en Xylexpo 2024: una visión "más allá de la maquinaria" suscita el debate

Wood Magazine tuvo la oportunidad de realizar un vídeo exclusivo (al final del artículo) con representantes de la alta dirección de SCM Group en el stand de la empresa en la feria Xylexpo 2024 de Milán. La audaz decisión del líder italiano de renunciar a exponer maquinaria física en favor de un enfoque centrado en flujos de producción completos y soluciones digitales generó un intenso debate entre nuestros visitantes y lectores.

Luigi De Vito, director general de SCM Group, explicó la filosofía que subyace al concepto del stand en la conferencia de prensa del primer día de Xylexpo 2024: "Este año hemos hecho una elección decididamente innovadora en la forma de comunicarnos con nuestros clientes. Hemos decidido comunicarnos como líderes [...] ofreciendo un stand que realmente se centra en el corazón de nuestro stand representado por el mundo de los servicios, el mundo del software y el mundo de los servicios digitales."

A la pregunta de Wood Magazine de cómo se pueden demostrar las capacidades de las máquinas sin su presencia física, Pietro Gheller, director de la División de Madera, respondió: "Las tecnologías están presentes en este stand aunque no estén presentes con las máquinas, pero sí a través de soportes multimedia. [...] Mostramos a nuestros clientes no sólo una máquina, una solución, sino que empezamos mostrando el proceso de nuestro cliente dividido en diferentes aplicaciones."

Reacciones y opiniones

Nuestro artículo anterior sobre la conferencia de prensa del MEC ha suscitado numerosos comentarios, sobre todo de lectores italianos, muchos de ellos críticos con la decisión de SCM Group de no exponer maquinaria. Loris DamianiAdministrador del grupo de Facebook Carpintería 4.0 nos advirtió (véase el comentario en el post siguiente) de que no se había dado cuenta de la demostración de fuerza que habíamos observado. En su opinión, las empresas más pequeñas pero presentes con maquinaria demostraron más.

Estas reacciones demuestran que una parte de la industria italiana sigue esperando que un líder como SCM "lleve sus mejores máquinas" a una feria, para poder compararlas con la competencia. Al mismo tiempo, merece la pena considerar los argumentos esgrimidos por los representantes de SCM sobre un enfoque centrado en el valor añadido para los clientes.

Conclusión

El debate suscitado por la atípica presencia de SCM en Xylexpo 2024 dista mucho de estar zanjado. Está claro que la transformación digital de la industria maderera avanza y que cada vez es más importante centrarse en soluciones completas y en las necesidades del cliente. Pero queda por ver hasta qué punto visiones "disruptivas" como SCM se convertirán en la norma o en la excepción en futuras ferias. RDL - Wood Industry News está deseando conocer la opinión de sus lectores sobre este tema.

A continuación, las explicaciones recibidas de Alessandra Benedetti y Pietro Gheller en un vídeo realizado por RDL - Wood Industry New en el stand de SCM Group en Xylexpo 2024.