Andato a Ligna per vedere l'offerta CNC e tornato con un Lohmeyer

"Il CNC era il mio sogno fin da quando lavoravo in Pipera": così Aurel Ivan di Design di pregioquando gli ho chiesto della CNC Lohmeyer che ha acquistato di recente. È molto entusiasta e sembra aver finalmente realizzato il suo sogno. Ha sempre lavorato nel settore dell'arredamento e da quando ha lasciato il mobilificio Pipera, quasi 20 anni fa, realizza mobili personalizzati. È stato in Pipera che ha visto per la prima volta le macchine a controllo numerico, più vecchie e non così performanti come quelle di oggi, ma è rimasto comunque impressionato da ciò che potevano fare.

Lohmeyer CNC non è stato il primo centro di lavoro computerizzato che ha avuto. Per la prima volta ha "messo le mani" su un CNC fatto in casa, ricevuto da un amico. Sebbene fosse poco performante, riusciva comunque a eseguire molte lavorazioni, il che ha rafforzato la sua convinzione che il passo successivo fosse l'acquisto di un CNC professionale. È così che è arrivato a Danibrum. Vide il CNC Lohmeyer in magazzino, gli piacque, ne parlò con Ionuț Soroceanu, il responsabile dell'ufficio tecnico, ma rimase a riflettere. Pensò che avrebbe dovuto vederne altri, per poter fare un confronto, e fu così che finì a Ligna.

Da Ligna è tornato con un CNC Lohmeyer

Si è recato ad Hannover e insieme a un amico tedesco, anch'egli appassionato di lavorazione del legno, ha visitato a lungo la fiera. Ha fatto il giro di tutti gli stand e ha visto tutti i tipi di CNC ad alte prestazioni. Ma non era interessato solo alle capacità della macchina, ma anche al servizio post-vendita offerto dall'azienda.

Il CNC dello stand Lohmeyer gli è piaciuto fin dall'inizio. Ha parlato con il rappresentante dell'azienda tedesca di ciò che è in grado di fare, della sua potenza e ha imparato a conoscere il suo funzionamento. dove vengono prodotti i CNC Lohmeyer. A un certo punto, il rappresentante di Lohmeyer gli disse che sarebbe arrivato subito uno specialista in grado di fornirgli una presentazione completa in rumeno. Dopo pochi minuti è arrivato Ionuț Soroceanu, di Danibrum. Ha capito subito che non avrebbe avuto problemi con il servizio post-vendita. Ordinò subito il CNC e, una volta consegnato a Bucarest, Ionuț Soroceanu lo mise in funzione. Ancora oggi lo chiama ogni volta che ha bisogno di consigli o informazioni tecniche. Si fida di lui. Potete vederlo voi stessi guardando il filmato alla fine dell'articolo, girato presso Bella Design.

Partnership Danibrum - Lohmeyer

Anche se avete già un nome sul mercato, come Danibrum, collaborare con un partner forte vi aiuta ad aumentare la qualità dei vostri servizi e a rafforzare la vostra posizione sul mercato. Danibrum distribuisce da tempo i macchinari Lohmeyer sul mercato rumeno, ma dal 2019 la partnership con l'azienda tedesca è diventata ancora più stretta. L'anno scorso, in occasione di Ligna, Lohmeyer IQ ha invitato Danibrum come partner della fiera, ufficializzando così la sua posizione di partner affidabile per il mercato rumeno. Tale partnership significa soluzioni progettate specificamente per i produttori rumeni, strategie sviluppate in base alle caratteristiche e ai requisiti del mercato rumeno e la fornitura di un servizio rapido, efficiente e professionale.

La presenza dell'ufficio commerciale e tecnico allo stand Lohmeyer è stata una buona strategia per lo sviluppo degli affari sul mercato rumeno. I potenziali acquirenti hanno capito che in Romania si rivolgono a un partner in grado di offrire le stesse condizioni commerciali dell'azienda tedesca. Inoltre, l'esistenza di un ufficio tecnico su cui possono contare, che può essere contattato in qualsiasi momento e con cui si può parlare in rumeno, convince molti di loro. Così come ha convinto Aurel Ivan.

Strategie e soluzioni per il produttore rumeno

Dopo Ligna, Lohmeyer ha sviluppato con il partner rumeno una serie di strategie e soluzioni adattate al produttore rumeno. È stata data grande importanza alla formazione dei tecnici di Danibrum per la messa in funzione delle macchine presso il cliente e per garantire un servizio di qualità.

I due grandi problemi del produttore rumeno sono la mancanza di manodopera e di tempo. La carenza di manodopera viene risolta con l'acquisto di macchinari ad alte prestazioni. Per quanto riguarda il tempo, invece, c'è poca disponibilità ad aspettare a lungo per l'installazione o la manutenzione. Per questo motivo, la formazione dei tecnici per venire in aiuto al produttore il più rapidamente possibile è stata la soluzione numero 1 della strategia. La formazione 1-to-1 è stata organizzata all'interno della Lohmeyer, con visite regolari alla sede centrale di Tauberbischofsheim, in Germania, per consulenze dettagliate. I tecnici Danibrum sono ora pronti a offrire servizi specializzati e personalizzati.

L'elevato numero di tecnici formati in Germania fa sì che Danibrum possa sempre organizzare tre squadre che si recano nel Paese per assistere i clienti. C'è anche un team di assistenza a tempo pieno che può risolvere in breve tempo i problemi che possono sorgere per vari motivi. In Danibrum c'è un team affiatato, con esperienza nel settore e anzianità aziendale, che fornisce un servizio di qualità a tutti.

L'esistenza della partnership consente uno stretto legame tra i team di gestione delle due società in modo da garantire politiche di prezzo vantaggiose, equilibrate e orientate allo sviluppo sostenibile del business rumeno.

L'esperienza di Danibrum si sposa bene con le innovative macchine industriali per la lavorazione del legno e per i rivestimenti in legno di Lohmeyer. Un'associazione di questo tipo aiuta il produttore rumeno, sia che si tratti del proprietario di un laboratorio che produce mobili su misura, come Bella Design, sia che si tratti di grandi fabbriche che producono mobili per l'esportazione. L'acquisto di tecnologia ad alte prestazioni risolve sia il problema della manodopera che quello della qualità costante e dei tempi di lavoro ridotti. E un servizio rapido, efficiente e di qualità risolve i problemi intrinseci della produzione, fidelizzando il cliente.