Qualche tempo fa ho ricevuto un'e-mail da Felder Gruppe Romania con un link a il loro negozio online. Nell'e-mail mi hanno detto che avrei potuto ricevere una ruota della roulette gratis. Cosa avrei dovuto fare per ottenerla? Collegarmi al loro negozio online, provarla e dire loro cosa ne pensavo. Mangiate i fiocchi d'avena? Beh, dove vado, con chi parlo, a tutti quelli a cui chiedo Avete aperto un negozio online? Come state crescendo online? Come ho potuto perdere una simile opportunità!!!! Quindi sono entrato nel sito, ho visto cosa funziona e cosa no e ho inviato un feedback. Cosa ne pensate? Ieri mi hanno chiesto l'indirizzo per la consegna della roulette! Quindi, anche se avete già una roulette, vi dico di dare un'occhiata al loro negozio online, ci sono molte informazioni utili. Inviate la vostra opinione a Felder Gruppe Romania e poi decidete cosa fare con la roulette che avete ricevuto. Ma prima di raccontarvi la mia esperienza, ecco...
Come potete condividere le vostre opinioni e i vostri suggerimenti?
Per lasciare le proprie impressioni, c'è una sezione appositamente creata per gli utenti https://felder-gruppe.ro/parerea-ta-shop-felder/. Qui potete dire la vostra sulla piattaforma:
- come è stata l'esperienza di navigazione,
- se avete avuto difficoltà,
- cosa renderebbe la navigazione migliore/facile,
- cos'altro vorreste trovare sul sito,
- quanto sono utili le informazioni
... e tutto ciò che ritenete necessario e utile. Qui potete anche caricare immagini (screenshot) per illustrare meglio le situazioni che si incontrano sul sito.
Si raggiunge questa sezione navigando nella piattaforma. Durante questo periodo viene visualizzata una finestra pop-up che reindirizza l'utente alla pagina in cui è possibile lasciare un feedback e ricevere la roulette in regalo.
Quando si entra per la prima volta in negozio online può sembrare un po' confuso. Si vedono alcuni sconti, ma non i prezzi. Per vedere i prezzi è necessario creare un account utente. L'accesso è facile e veloce e i prezzi vengono visualizzati non appena si effettua il login. In alto a destra di ogni pagina si trova la voce "Il mio account". Se si dispone già di un account utente, è possibile accedere utilizzando l'indirizzo e-mail e la password. In caso contrario, sono sufficienti pochi minuti per inserire alcuni dati e scegliere la password. Ulteriori dettagli qui e qui.
Cosa troverete nel negozio online di Felder Gruppe Romania
Ci sono più di 12 mila prodotti - centri di lavoro classici e industriali, sistemi di aspirazione, compressori, utensili manuali, utensili di lavorazione, accessori, materiali di consumo, attrezzature e dispositivi ausiliari, ecc. I marchi che scoprirete sul sito sono Felder, Format4, Hammer, Festool, Schneider Airsystems, Novoryt e altri.
Il sito web contiene molte informazioni tecniche. Ci sono descrizioni complesse delle macchine, con specifiche tecniche standard e opzionali, dettagli sui componenti e sul loro funzionamento. Ci sono foto e video per aiutarvi a capire meglio come funzionano le macchine e se sono adatte a voi o al vostro team.
Se, dopo aver letto tutto questo, non vi è ancora chiaro, potete sempre chiamare un consulente tecnico: al numero 0731 335 337 indicato nelle pagine dei prodotti (Chiedete consiglio a un consulente) o compilando il modulo Voglio essere chiamato che viene visualizzato a sinistra delle categorie di prodotti.
Sul sito web è possibile effettuare ordini online o richiedere preventivi per le macchine desiderate.
Come è stata la mia esperienza
In primo luogo, vorrei sottolineare che l'intenzione è lodevole. I risultati dell'esperienza di quest'anno cominciano a vedersi nel settore della lavorazione del legno. Sempre più aziende rivolgono la loro attenzione all'online, perché è lì che gli acquirenti si sentono sicuri. Se qualche anno fa la vendita di macchinari online sembrava un'utopia, ora sembra un'idea del tutto naturale e l'annuncio che Felder Gruppe Romania ha fatto il suo negozio online non sembra più sorprendente e il feedback degli utenti li aiuterà a soddisfare le loro aspettative sull'esperienza di navigazione della piattaforma online.
Ma torniamo alla mia esperienza. Sono entrata nel negozio e, all'inizio, mi è saltato all'occhio che alcuni prodotti, che non avevano un prezzo, erano scontati. Ho capito dal https://felder-gruppe.ro/shop/info/cum-imi-creez-cont.html che se creo un account per il negozio, posso vedere i prezzi. Così ho fatto. Dopo aver creato il mio account e confermato il mio indirizzo e-mail, sono stata reindirizzata al pannello di gestione dell'account, dove è possibile aggiornare i propri dati personali, cambiare la password, aggiornare i dati di fatturazione e consegna, controllare la cronologia degli ordini e delle richieste.
Dopo aver effettuato il login ho potuto vedere i prezzi. Ora aveva senso e la riduzione che avevo notato nella prima fase. Si vede a occhio nudo che Felder Gruppe Romania ha creato un negozio online secondo tutte le regole. Le descrizioni dei prodotti sono dettagliate, ci sono persino filmati di presentazione integrati nelle descrizioni dei prodotti. Se non mi credete, provate a vedere un prodotto sul vostro cellulare. Scorri verso il basso e hai la sensazione che non finisca mai. Hanno davvero lavorato molto a questo negozio e dobbiamo congratularci con loro per questo. Oltre alle descrizioni, alla fine di ogni presentazione del prodotto vengono mostrati dei prodotti, in sezioni simili a upsell e crossell, da cui è possibile scoprire cosa si può acquistare al posto o insieme a quel prodotto.
Ho attraversato tutte le fasi di acquisto, aggiunto prodotti al carrello, richiesto offerte, quindi ho visto cosa funziona e cosa penso vada migliorato, ma non ve lo dico. Vi lascio scoprire da soli, vale la roulette. Andate sul sito web di Felder Gruppe Romania e diteci cosa ne pensate di il loro negozio online! Aiuterete il mercato a crescere, parteciperete alla costruzione di un sito facile da usare e come ricompensa, oltre alla soddisfazione di essere stati utili, riceverete una roulette professionale. Ho inviato le mie impressioni, sono state prese in considerazione e il mio aiuto è stato apprezzato. Quindi, grazie per la roulette!
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