Ein zufriedener Kunde kann Sie über die Grenze bringen

Ich arbeite mit Oana Popovici, der Inhaberin des Unternehmens Euromob-Stil aus Targoviste, seit ich meine Tätigkeit als Vertreiber von Holzveredelungsprodukten aufgenommen habe, d.h. seit fast 20 Jahren. Eigentlich habe ich mit ihrem Vater zusammen gearbeitet, und dann hat sie das Geschäft übernommen. Während dieser ganzen Zeit haben wir uns gegenseitig in schwierigen Zeiten geholfen und unterstützt, was zu einer schönen und starken Freundschaft geführt hat.

Von Badmöbeln bis zur Wohnungsgestaltung

Sie begannen mit Spanplatten und MDF und stellten einige Jahre lang Badezimmermöbel her. Als er die Nachfrage nach dieser Art von Möbeln für das Wohn-, Schlaf- und Kinderzimmer erkannte, begann er, das Sortiment zu erweitern. Mit der Zeit dachte er, dass es nicht schaden würde, mit Massivholz zu arbeiten. Es war nicht einfach, denn es gab Probleme mit Maßabweichungen, Rissen, Flecken und all den unangenehmen Erfahrungen, die man mit Massivholz machen kann. Aber am Ende hat es geklappt.

Neulich besuchte ich die Fabrik, wie ich es von Zeit zu Zeit tue, und wir unterhielten uns wie immer bei einem Kaffee ☺. Sie erzählte mir die neueste Geschichte aus ihrem Leben als Möbelmacherin, eine schöne Geschichte, die ich mit Ihnen teilen möchte.

Und apropos Holzmöbel. Sie konnte es kaum erwarten, mir die Schlafzimmermöbel (roter Nussbaum) zu zeigen, die sie gerade angefertigt hatte - mit leicht geschwungenen Kommodenbeinen, mit genunchi's im klassischen Stil, geschwungene Schranktüren und andere Wunder. Er bedauerte sehr, dass sie keine Zeit gehabt hatten, es einzubauen, um es in seiner endgültigen Form zu sehen. Aber so ist das eben, wenn man etwas nach dem Geschmack des Kunden macht, dann hat man eine Menge Arbeit vor sich.

Wie kam es dazu, dass er die Grenze überschreiten

Vor ein paar Jahren richtete Oana das gesamte Haus eines örtlichen Kunden ein. Sie nahm die notwendigen Maße, entwarf die Möbel nach den Wünschen des Kunden, stellte sie in ihrer eigenen Fabrik her und montierte sie im Haus des Kunden. Es hat eine Weile gedauert, weil es ein ziemlich großer Auftrag war, aber am Ende waren alle zufrieden.

Nach einiger Zeit verließ der Kunde Rumänien und zog in ein anderes Land in Europa. Dort hat er ein altes Haus gekauft und möchte es renovieren und einrichten. Raten Sie mal, mit wem er das machen will? Ganz genau, Oana. Es ist eine Frage des Geldes, könnte man sagen, rumänische Produzenten arbeiten billig und gut. Da ist sicher ein Körnchen Wahrheit dran. Aber wenn der Kunde nicht zufrieden wäre, würde er dann zu Euromob zurückgehen? Auch wenn es sehr billig war! Und ich vergaß zu erwähnen, dass der Kunde Oana eingeladen hatte, das Haus zu besichtigen und auszumessen. Als ich zu ihr ging, war sie gerade von dort zurückgekommen.

Ist das nicht eine schöne Geschichte? Und was noch wichtiger ist, sie ist wahr! Ich verspreche, dass ich mit Fotos zurückkomme, wenn die Möbel fertig sind. Ich bin sicher, sie werden Ihnen gefallen.