Większa wartość produkcji dzięki SOPHIA - cybernetycznemu systemowi wspomagania Biesse

Obecnie sukces w branży meblarskiej łączy w sobie ewolucję technologiczną, doświadczenie zasobów ludzkich i automatyzację produkcji. Zarówno dla dużych fabryk, jak i małych przedsiębiorstw rzemieślniczych rynek charakteryzuje się doskonałą okazją do znalezienia rozszerzonych marż wzrostu i wzmocnienia swojej działalności. Aby wykorzystać nowe możliwości, konieczne jest zidentyfikowanie jasnych sposobów, w jakie można je zastosować we własnej działalności i osiągnąć jeszcze wyższą jakość.

Biesse oferuje zaawansowane technologie i usługi, które mogą zdigitalizować i zautomatyzować fabryki i procesy produkcyjne poprzez optymalizację wszystkich zasobów: technologicznych, organizacyjnych i ludzkich. SOPHIA to platforma IoT stworzona przez Biesse we współpracy z Accenture, która umożliwia klientom dostęp do szerokiej gamy usług usprawniających proces zarządzania pracą.

Jak działa SOPHIA?

Proaktywność. Pomaga zapobiegać problemom, które mogłyby wpłynąć na produkcję klientów, minimalizując czas przestoju maszyn z przyczyn technicznych.

Analiza. Zebrane i przeanalizowane informacje są przekształcane w praktyczne spostrzeżenia w celu optymalizacji produkcji klienta i jakości produktu, zapewniając niezwykle cenne możliwości rozwoju.

Spersonalizowana interakcja. Platforma umożliwia wysyłanie do klienta w czasie rzeczywistym alertów i wskaźników dotyczących produkcji, maszyn i rodzaju wykonywanego procesu. Są to szczegółowe instrukcje dotyczące bardziej wydajnego wykorzystania maszyn.

Zalety w ewolucji produkcji

SOPHIA składa się z dwóch zintegrowanych stref: IoT (Internet rzeczy) oraz Części zamienne. Są one połączone z dwiema aplikacjami, dzięki czemu klienci mogą łatwo uzyskać dostęp do funkcji oferowanych przez platformę.

IoT - SOPHIA: interakcja z obsługą klienta bardziej wydajna niż kiedykolwiek wcześniej

Aplikacja zapewnia kompleksowy przegląd wydajności maszyny, zdalną diagnostykę, analizę wyłączenia maszyny i zapobieganie awariom.

• Informacje dostępne w każdej chwili: dane funkcjonalne, statystyki, wskaźniki wydajności, status żądań interwencji, procesy diagnostyczne;
• Jakość danych: wskaźniki produktywności maszyn i specyficzne parametry dla różnych typów operacji;
• Bezpośrednia komunikacja: klient może poprosić o pomoc bezpośrednio z aplikacji;
• Autonomiczna konserwacja: klienci otrzymują bezpośrednio z platformy zalecenia dotyczące samodzielnej konserwacji i mogą monitorować postępy w czasie rzeczywistym;
• Optymalizacja czasu: serwis Accesoria może uzyskać dostęp do danych sprzętu, przeanalizować je i przekazać klientowi. Czas oczekiwania na serwis ulega znacznemu skróceniu;
• Monitorowanie w czasie rzeczywistym online lub za pośrednictwem aplikacji: aktywność produkcyjna może być stale monitorowana.

Części zamienne - SOPHIA

Jest to łatwe w użyciu, intuicyjne, dostosowane do potrzeb klienta narzędzie do zamawiania części zamiennych Biesse.

Trzy podstawowe, istotne funkcje zwiększające produktywność to:

• Bezpośrednie tworzenie koszyka zamówień z cennikiem i dostępnością zapasów wyświetlanymi w czasie rzeczywistym;
• nawigacja w stale aktualizowanej dokumentacji maszyny oraz interaktywne wyszukiwanie w rysunkach i dokumentacji maszyny;
• Bezpośredni dostęp 24/7 z telefonu lub tabletu za pośrednictwem dedykowanej aplikacji zintegrowanej z systemami operacyjnymi iOS lub Android.

Aby uzyskać więcej informacji na temat SOPHIA lub umówić się na dyskusję z konsultantami Accesoria na temat jej konkretnego zastosowania w Twojej firmie, napisz do nas na echipamente@accesoria.ro.