Più valore alla produzione con SOPHIA - il sistema di supporto informatico di Biesse

Oggi il successo nell'industria del mobile combina evoluzione tecnologica, competenza delle risorse umane e automazione della produzione. Sia per le grandi fabbriche che per le piccole imprese artigiane, il mercato è caratterizzato da ottime opportunità per trovare ampi margini di crescita e rafforzare il proprio business. Per cogliere le nuove opportunità, è necessario individuare con chiarezza le modalità con cui applicarle alla propria attività e fare un salto di qualità ancora maggiore.

Biesse viene incontro a voi con tecnologie e servizi avanzati in grado di digitalizzare e automatizzare fabbriche e processi produttivi ottimizzando tutte le risorse: tecnologiche, organizzative, umane. SOPHIA è la piattaforma IoT creata da Biesse in collaborazione con Accenture, che permette ai suoi clienti di accedere a un'ampia gamma di servizi per snellire il processo di gestione del lavoro.

Come funziona SOPHIA?

Pro-attività. Aiuta a prevenire i problemi che potrebbero influire sulla produzione dei clienti, riducendo i tempi di fermo macchina per motivi tecnici.

Analisi. Le informazioni raccolte e analizzate vengono trasformate in utili intuizioni per ottimizzare la produzione dei clienti e la qualità dei prodotti, offrendo opportunità di crescita estremamente preziose.

Interazione personalizzata. La piattaforma consente di trasmettere in tempo reale al cliente avvisi e indicatori sulla produzione, sulle macchine e sul tipo di processo eseguito. Si tratta di istruzioni dettagliate per un uso più efficiente della macchina.

Vantaggi nell'evoluzione della produzione

SOPHIA si compone di due aree integrate: IoT (Internet degli oggetti) e Parti di ricambio. Sono collegati con due app, in modo che i clienti possano accedere facilmente alle funzioni offerte dalla piattaforma.

IoT - SOPHIA: interazione cliente-servizio più efficiente che mai

L'applicazione fornisce una panoramica completa delle prestazioni della macchina, della diagnostica remota, dell'analisi dei tempi di fermo macchina e della prevenzione dei guasti.

• Informazioni disponibili in qualsiasi momento: dati funzionali, statistiche, indicatori di prestazione, stato delle richieste di intervento, processi diagnostici;
• Qualità dei dati: indicatori di produttività delle macchine e parametri specifici per i diversi tipi di operazioni;
• Comunicazione diretta: il cliente può richiedere assistenza direttamente dall'app;
• Manutenzione autonoma: i clienti ricevono direttamente dalla piattaforma le raccomandazioni per la manutenzione da effettuare in autonomia e possono monitorare i progressi in tempo reale;
• Ottimizzazione dei tempi: i dati delle apparecchiature possono essere consultati da Accessoria Service, analizzati e comunicati al cliente. I tempi di assistenza si riducono notevolmente;
• Monitoraggio in tempo reale online o tramite app: l'attività di produzione può essere costantemente monitorata.

Ricambi - SOPHIA

È uno strumento facile da usare, intuitivo e personalizzato per ordinare i ricambi Biesse.

Le tre funzioni di base che hanno un impatto sull'aumento della produttività sono le seguenti:

• creazione diretta di un carrello ordini, con listino prezzi e disponibilità di magazzino visualizzati in tempo reale;
• la possibilità di sfogliare la documentazione della macchina, che viene costantemente aggiornata, e la possibilità di effettuare ricerche interattive nei disegni e nella documentazione della macchina;
• Accesso diretto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal vostro telefono o tablet tramite l'app dedicata integrata con i sistemi operativi iOS o Android.

Per maggiori informazioni su SOPHIA o per programmare una discussione con i consulenti Accesoria sulla sua concreta applicabilità alla vostra azienda, scriveteci a echipamente@accesoria.ro.