A Wood Magazine teve a oportunidade de fazer um vídeo exclusivo (no final do artigo) com os representantes da direção do SCM Group no stand da empresa na feira comercial Xylexpo 2024, em Milão. A escolha ousada do líder italiano de renunciar à exibição física de máquinas em favor de uma abordagem focada em fluxos de trabalho de produção completos e soluções digitais gerou discussões intensas entre nossos visitantes e leitores.
Luigi De Vito, Diretor-Geral do SCM Group, explicou a filosofia subjacente ao conceito do stand na conferência de imprensa do primeiro dia da Xylexpo 2024: "Este ano fizemos uma escolha decididamente inovadora na forma como comunicamos com os nossos clientes. Decidimos comunicar como líderes [...] oferecendo um stand que se concentra efetivamente no coração do nosso stand, representado pelo mundo dos serviços, o mundo do software e o mundo dos serviços digitais".
Questionado pela Wood Magazine sobre a forma como as capacidades das máquinas podem ser demonstradas sem a sua presença física, Pietro Gheller, diretor da Wood Division, afirmou: "As tecnologias estão presentes neste stand, mesmo que não estejam presentes com as máquinas, mas estão presentes através de multimédia. [...] Mostramos aos nossos clientes não apenas uma máquina, uma solução, mas começamos por mostrar o processo do nosso cliente dividido em diferentes aplicações."
Reacções e opiniões
O nosso artigo anterior sobre a conferência de imprensa da SCM suscitou numerosos comentários, nomeadamente de leitores italianos, muitos dos quais criticando a decisão do Grupo SCM de não expor máquinas. Loris DamianiAdministrador do grupo do Facebook Marcenaria 4.0 Avisou-nos (ver o comentário no post abaixo) que não reparou na demonstração de força que observámos. Na sua opinião, as empresas mais pequenas, mas presentes com maquinaria, demonstraram mais.
Estas reacções mostram que uma parte da indústria italiana ainda espera que um líder como a SCM "traga as melhores máquinas" a uma feira para ser comparado com a concorrência. Ao mesmo tempo, os argumentos apresentados pelos representantes da SCM sobre uma abordagem centrada no valor acrescentado para os clientes são dignos de consideração.
Conclusão
O debate suscitado pela presença atípica da SCM na Xylexpo 2024 está longe de estar resolvido. É evidente que a transformação digital da indústria da madeira está a avançar e que o enfoque nas soluções de ponta a ponta e nas necessidades dos clientes está a tornar-se cada vez mais importante. Resta saber, no entanto, até que ponto visões "disruptivas" como a da SCM se tornarão a regra ou a exceção em futuras feiras comerciais. A revista Wood aguarda com expetativa a opinião dos leitores sobre o assunto!
Abaixo as explicações recebidas de Alessandra Benedetti e Pietro Gheller num vídeo realizado pela Revista din Lemn no stand do Grupo SCM na Xylexpo 2024
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