Wood IQ lanza RUBIQ CNC-Generación 3 y una nueva plataforma para clientes en BIFE-SIM 2023

Wood IQ, propietaria de la marca RUBIQ CNC, estará presente con CNC de 3ª generación del 21 al 24 de septiembre en la feria BIFE-SIM, en el pabellón Romexpo de Bucarest. Con una trayectoria de más de 400 CNC vendidas en todo el país, RUBIQ CNC quiere sorprendernos en la feria con su nuevo y moderno diseño. Otra novedad es el lanzamiento de la plataforma de clientes de RUBIQ CNC. Con ella, los clientes podrán acceder rápidamente a videotutoriales, documentos y materiales para el correcto uso de las máquinas, así como a un soporte técnico centralizado.

RUBIQ CNC - Generación 3

RUBIQ CNC ha apostado desde sus inicios por invertir en tecnología de alto rendimiento para ofrecer al mercado máquinas precisas y robustas. El objetivo ha sido ofrecer soluciones a los fabricantes, que pueden así resolver problemas relacionados con la escasez de mano de obra o con la eficiencia y los costes. La mejora continua de los equipos surgió como respuesta natural al contacto permanente con los clientes, que también dio lugar a nuevas ideas y orientaciones.

La generación 2 se presentó en la feria BIFE-SIM de 2019. Las 4P -Profesional, Productivo, Rendimiento, Precisión- definieron entonces los nuevos CNC. La nueva generación llegó con un diseño moderno, pórtico de estructura reforzada, doble mesa de vacío y muchas otras mejoras técnicas. Las mejoras de los CNC permitieron a los fabricantes acceder a una tecnología de alto nivel con resultados inmediatos en el aumento de la productividad, la calidad del mecanizado y la reducción del tiempo de trabajo.

La Generación 3 revelará una nueva visión al público en BIFE-SIM 2023. Se trata de una renovación, una actualización del diseño de la fresadora CNC RUBIQ. Con este cambio, la empresa pretende insuflar nueva vida a las máquinas para que no solo se utilicen, sino que también se exhiban con orgullo en los talleres y fábricas de los clientes.

Una nueva plataforma para estar cerca del cliente durante todo el uso de la máquina

La otra novedad de la presencia en la feria es el lanzamiento de la plataforma de clientes RUBIQ CNC. Los especialistas de la empresa se han centrado intensamente en este proyecto durante el último año para ofrecer a los socios dos componentes importantes:

• Parte de videotutoriales, documentos y materiales para el correcto uso de las máquinas. Quieren estar permanentemente cerca del cliente con información útil cuando quiera profundizar en sus conocimientos o cambiar de operador.
• Parte de apoyo centralizado que incluye:
  • chat en directo,
  • vales para situaciones más complejas,
  • documentos para solucionar errores,
  • sistema de programación de intervenciones de servicio.

Con el lanzamiento de esta plataforma, los representantes de la empresa quieren estar cerca de sus clientes durante todo el periodo de utilización de los equipos. La plataforma se presentará en la feria, y los interesados podrán conocer más detalles directamente de la fuente.

"La industria de la madera ha experimentado una importante transformación en los últimos años. Principalmente debido a la popularización de la tecnología CNC, pero también debido a la oferta muy asequible de esta tecnología que ofrece RUBIQ CNC. Hasta hace 5-10 años, la tecnología CNC no era más que un deseo de muchos fabricantes, ya que sus elevadísimos precios la hacían poco rentable para la mayoría de talleres y fábricas. La introducción de los CNC Wood IQ, y después de los CNC RUBIQ, ha permitido a más de 400 empresarios de Rumanía transformar por completo su flujo de trabajo de producción." - Dan Pruteanu, director de Wood IQ.