Wood IQ lanza RUBIQ CNC-Generación 3 y una nueva plataforma para clientes en BIFE-SIM 2023

Wood IQ, propietaria de la marca RUBIQ CNC, estará presente con CNC de 3ª generación del 21 al 24 de septiembre en la feria BIFE-SIM, en el pabellón Romexpo de Bucarest. Con una trayectoria de más de 400 CNC vendidas en todos los rincones del país, RUBIQ CNC quiere sorprendernos en la feria con su nuevo y moderno diseño. Otra novedad es el lanzamiento de la plataforma dedicada a los clientes de RUBIQ CNC. Así, los clientes podrán acceder rápidamente a videotutoriales, documentos y materiales para el correcto uso de las máquinas, así como a un soporte técnico centralizado.

RUBIQ CNC - Generación 3

Desde sus inicios, RUBIQ CNC ha invertido en tecnología de alto rendimiento para ofrecer al mercado máquinas precisas y robustas. El objetivo ha sido ofrecer soluciones a los fabricantes, que pueden así resolver los problemas de escasez de mano de obra o los de eficacia y coste. La mejora continua de los equipos ha sido una respuesta natural al contacto constante con los clientes, que también ha dado lugar a nuevas ideas y orientaciones.

La generación 2 se presentó en la feria BIFE-SIM de 2019. Las 4P -Profesional, Productivo, Rendimiento, Precisión- definían los nuevos CNC por aquel entonces. La nueva generación llegó con un diseño moderno, portal con estructura reforzada, doble mesa de vacío y muchas otras mejoras técnicas. Las mejoras de los CNC permitieron a los fabricantes acceder a una tecnología de alto nivel con resultados inmediatos en el aumento de la productividad, la calidad del mecanizado y la reducción del tiempo de trabajo.

La Generación 3 revelará una nueva visión al público en BIFE-SIM 2023. Se trata de una actualización del diseño de la fresadora CNC RUBIQ. Con este cambio, la empresa quiere insuflar nueva vida a las máquinas para que no solo puedan utilizarse, sino también exhibirse con orgullo en los talleres y fábricas de los clientes.

Una nueva plataforma para estar cerca del cliente durante todo el tiempo de uso de la máquina

La otra novedad de la feria es el lanzamiento de la plataforma de clientes RUBIQ CNC. Los especialistas de la empresa se han centrado intensamente en este proyecto durante el último año para poder ofrecer a los socios dos componentes importantes:

• Parte de videotutoriales, documentos y materiales para el correcto uso de las máquinas. De este modo, quieren estar permanentemente cerca del cliente con información útil cuando quiera profundizar en sus conocimientos o cuando cambie de operador.
• Parte de apoyo centralizado que incluye:
  • chat en directo,
  • vales para situaciones más complejas,
  • documentos para solucionar errores,
  • sistema de programación de intervenciones de servicio.

Con el lanzamiento de esta plataforma, los representantes de la empresa quieren estar cerca de sus clientes durante todo el periodo de utilización de los equipos. La plataforma se presentará en la feria, y los interesados podrán conocer más detalles directamente de la fuente.

"La industria de la madera ha experimentado una importante transformación en los últimos años. Principalmente debido a la popularización de la tecnología CNC, pero también a la oferta muy asequible de esta tecnología que ofrece RUBIQ CNC. Hasta hace 5-10 años, la tecnología CNC era sólo un deseo de muchos fabricantes, ya que los elevadísimos precios la hacían poco rentable para la mayoría de talleres y fábricas. La introducción de los CNC Wood IQ, y después de los CNC RUBIQ, ha hecho que más de 400 empresarios de Rumanía hayan transformado por completo su flujo de trabajo de producción." - Dan Pruteanu, director de Wood IQ.