Más valor en la producción con SOPHIA, el sistema de apoyo cibernético de Biesse

Hoy en día, el éxito en la industria del mueble combina la evolución tecnológica, la experiencia de los recursos humanos y la automatización de la producción. Tanto para las grandes fábricas como para las pequeñas empresas artesanales, el mercado se caracteriza por una excelente oportunidad de encontrar márgenes de crecimiento ampliados y reforzar su negocio. Para aprovechar las nuevas posibilidades, es necesario identificar formas claras de aplicarlas a la propia empresa y dar un salto hacia una calidad aún mayor.

Biesse propone tecnologías y servicios avanzados que permiten digitalizar y automatizar las fábricas y los procesos de producción optimizando todos los recursos: tecnológicos, organizativos y humanos. SOPHIA es la plataforma IoT creada por Biesse en colaboración con Accenture, que permite a sus clientes acceder a una amplia gama de servicios para agilizar el proceso de gestión laboral.

¿Cómo funciona SOPHIA?

Pro-actividad. Ayuda a evitar problemas que podrían afectar a la producción de los clientes al reducir al mínimo el tiempo de inactividad de las máquinas por motivos técnicos.

Análisis. La información recopilada y analizada se transforma en información práctica para optimizar la producción de los clientes y la calidad de los productos, lo que ofrece oportunidades de crecimiento muy valiosas.

Interacción personalizada. La plataforma permite enviar al cliente alertas e indicadores en tiempo real sobre la producción, las máquinas y el tipo de proceso que se está llevando a cabo. Se trata de instrucciones detalladas para una utilización más eficiente de las máquinas.

Ventajas en la evolución de la producción

SOPHIA consta de dos zonas integradas: IoT (Internet de los objetos) y Piezas de recambio. Están conectadas con dos aplicaciones, para que los clientes puedan acceder fácilmente a las funciones que ofrece la plataforma.

IoT - SOPHIA: la interacción con el cliente más eficaz que nunca

La aplicación ofrece una visión completa del rendimiento de la máquina, diagnóstico remoto, análisis de paradas de la máquina y prevención de averías.

• Información disponible en cualquier momento: datos funcionales, estadísticas, indicadores de rendimiento, estado de las solicitudes de intervención, procesos de diagnóstico;
• Calidad de los datos: indicadores de productividad de las máquinas y parámetros específicos para distintos tipos de operaciones;
• Comunicación directa: el cliente puede solicitar asistencia directamente desde la aplicación;
• Mantenimiento autónomo: los clientes reciben recomendaciones directamente de la plataforma para realizar el mantenimiento por su cuenta y pueden supervisar el progreso en tiempo real;
• Optimización del tiempo: Accesoria Service puede acceder a los datos de los equipos, analizarlos y comunicarlos al cliente. El tiempo de servicio se reduce considerablemente;
• Supervisión en tiempo real en línea o a través de una aplicación: la actividad de producción puede supervisarse constantemente.

Piezas de recambio - SOPHIA

Se trata de una herramienta fácil de usar, intuitiva y personalizada para realizar pedidos de piezas de recambio Biesse.

Tres funciones básicas y de gran impacto para aumentar la productividad son:

• Creación directa de una cesta de pedidos, con lista de precios y disponibilidad de existencias en tiempo real;
• navegación en la documentación de las máquinas, constantemente actualizada, y búsqueda interactiva en los planos y la documentación de las máquinas;
• Acceso directo 24 horas al día, 7 días a la semana, desde su teléfono o tableta a través de la aplicación específica integrada con los sistemas operativos iOS o Android.

Si desea obtener más información sobre SOPHIA o concertar una cita con los consultores de Accesoria para analizar su aplicabilidad concreta en su empresa, escríbanos a en echipamente@accesoria.ro.